Mediation an Schulen. Kommunikationsmodelle, Konflikte und Konfliktlösung


Hausarbeit, 2015

20 Seiten


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

1. Ausgangslage, Zielsetzung, und Motivation der Arbeit
1.1. Ausgangslage
1.2. Zielsetzung
1.3. Motivation

2. Kommunikationsmodelle
2.1 Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun
2.2 Transaktionsanalyse nach Eric Berne
2.3. Transaktionen

3. Konflikte
3.1 Konflikte an Schulen
3.1.1 Konfliktreaktionen (Abwehrmechanismen)
3.1.2 Aggression
3.1.3 Verdrängung - unbewusste Aufgabe des Ziels/ Interesse
3.1.4 Rationalisierung (Abwertung)
3.1.5 Verschiebung
3.1.6 Sublimierung

4. Konfliktlösung
4.1 Klassische Mediationstechnik
4.1.1 Aktives Zuhören
4.1.2. Spiegeln
4.1.3. Zuhören
4.1.4. Nachfragen
4.1.5 Zusammenfassen
4.2 Mediation an der Schule

5. Fazit

6. Ausblick

Literaturverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 20 Seiten

Details

Titel
Mediation an Schulen. Kommunikationsmodelle, Konflikte und Konfliktlösung
Hochschule
Humboldt-Universität zu Berlin  (Rehabilitationswissenschaften)
Autor
Jahr
2015
Seiten
20
Katalognummer
V288678
ISBN (eBook)
9783656891208
ISBN (Buch)
9783656891215
Dateigröße
866 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
mediation, schulen, kommunikationsmodelle, konflikte, konfliktlösung
Arbeit zitieren
Bachelor Thomas Bode (Autor:in), 2015, Mediation an Schulen. Kommunikationsmodelle, Konflikte und Konfliktlösung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288678

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Titel: Mediation an Schulen. Kommunikationsmodelle, Konflikte und Konfliktlösung



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