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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Kon iktverstantnis
2.1 Kon ikte erkennen
2.2 Kon iktauspragungen
2.2.1 Interessenskon ikte
2.2.2 Gruppenkon ikte
2.2.3 Sachverhaltskon ikte
2.2.4 Beziehungskon ikte
2.2.5 Strukturkon ikte
2.3 Kon ikttypen
2.3.1 Intrapersonale Kon ikte
2.3.2 Interpersonale Kon ikte
2.3.3 Interkulturelle Kon ikte
2.4 Risiken und Nutzen von Kon ikten
2.4.1 Nutzen
2.4.2 Risiken
3 Kon iktanalyse
4 Kon ikte losen
4.1 Grundmuster der Kon iktlosung
4.2 Kooperative Kon iktlosung
4.3 Havard-Konzept
5 Kon ikten vorbeugen
6 Fazit
7 Literaturverzeichnis
8 Anhang
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- Alexander Menger (Author), 2014, Konfliktmanagement in Projekten. Wie man durch Kommunikation mit Konflikten umgeht und sie steuert, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/306256
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