Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
2 Begriffsdefinition Prozesse und Prozessmanagement
3 Konzept des EFQM-Modells
3.1 Hintergrund und Aufbau
3.2 Prozesse als Kernelement des EFQM-Modells
4 Konzept des CMMI-Modells
4.1 Hintergrund und Aufbau
4.2 Prozessbereich im CMMI-Modell
5 Fazit
Quellenverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 13 Seiten
- Arbeit zitieren
- Johanna Richter (Autor:in), 2016, Bedeutung des EFQM-Modells und des CMMI-Modells für das Prozessmanagement, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/415954
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