In dieser Arbeit wird die Auswirkung von Influencer-Marketing auf die Kaufentscheidung der Generation Z in Bezug auf Markenprodukte untersucht. Dabei wird die steigende Bedeutung von Influencer-Marketing im heutigen Marketing-Mix beleuchtet. Außerdem wird die Rolle dieser Marketingform im Kaufentscheidungsprozess der Generation Z analysiert.
Damit die Bachelorarbeit für jeden verständlich ist, wurde sie in insgesamt fünf Kapitel unterteilt.
Das erste Kapitel soll einen umfangreichen Einblick in diese wissenschaftliche Arbeit geben und umfasst neben der Problemstellung auch die Unterkapitel Zielsetzung und Forschungsfrage, die Methodik, die für das Verfassen dieser Bachelorarbeit verwendet wurde. Dabei liegt der Fokus, der angewandten Forschungsweise, auf der Literaturrecherche und der dabei verwendeten Suchbegriffe.Häufig vorkommende Begrifflichkeiten werden zu Beginn jedes Kapitels erklärt. Dies hat den Zweck, den Leser und Leserinnen ein besseres Leseverständnis zu ermöglichen.
Der Hauptteil der Arbeit beginnt im zweiten Kapitel, indem das Influencer–Marketing beschrieben wird. Es wird ein kurzer Einblick in diese Art des Marketings gewährt und die Vergangenheit dieser aufgezeigt. Im Anschluss werden dann Erfolgsfaktoren präsentiert, die für eine erfolgreiche Marketingkampagne maßgeblich sind. Die Erfolgsfaktoren werden in Verbindung mit der Telekommunikationsbranche gebracht und auf es wird weiter auf diesen Markt eingegangen
Im Anschluss daran folgt das Dritte Kapitel welches den Namen „Generation Z: Voraussetzungen für die Kaufentscheidung von Markenprodukten“ trägt. In diesem Abschnitt wird die Generation Z beleuchtet und Faktoren, welche die Kaufentscheidung dieser beeinflussen beschrieben.
Kapitel Vier drückt die Theorie aus den vorherigen Kapitel in einen praxisrelevanten Zusammenhang und zeigt, wie erfolgreiche Influencer für Unternehmen Produktplazierungen erfolgreich bzw. weniger erfolgreich waren. Im letzten Kapitel wurden die vorherigen Kapitel zusammengefasst und die im ersten Kapitel gestellte Forschungsfrage beantwortet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation/Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Fragestellungen
1.3 Methodische Vorgehensweise
1.4 Aufbau der Arbeit
2 Influencer – Marketing in Österreich
2.1 Abgrenzung und Definition des Influencer – Marketings
2.1.1 Abgrenzung
2.1.2 Definition
2.1.3 InfluencerIn
2.2 Geschichte
2.3 Einführung in das Influencer – Marketing
2.3.1 Grundlagen
2.3.2 Influencmarketing für Unternehmen
2.3.2.1 Erfolgsfaktoren
2.3.2.2 Planung von Influencmarketingkampagnen
2.4 Influencertypen
2.4.1 Key InfluencerInnen/Einflussnehmende MeingsmacherInnen
2.4.2 Social InfluencerInnen/ Beziehungsstarke MeinungsmacherInnen
2.4.3 Peer InfluencerInnen
2.5 Kanäle von InfluencerInnen
2.5.1 Blogs
2.5.2 Instagram
2.5.3 Snapchat
3 Generation Z: Voraussetzungen für die Kaufentscheidung von Markenprodukten
3.1 Definitionen
3.1.1 Generation Z
3.1.2 Markenprodukte
3.2 Charakteristik der Generation Z im Vergleich zur Generation Y
3.3 Einfluss auf die Kaufentscheidung durch InfluencerInnen
3.3.1 Kaufentscheidungsarten
3.3.1.1 Komplexes Kaufverhalten
3.3.1.2 Variety Seeking
3.3.1.3 Dissonanz reduziertes Kaufverhalten
3.3.1.4 Habitualisiertes Kaufverhalten
3.3.2 Der Weg zum Kauf
3.3.3 Die Rolle von InfluencerInnen
4 Praxisbeispiele
4.1 Key InfluencerInnen
4.2 Social InfluencerInnen
4.3 Peer InfluencerInnen
5 Conclusio
Zielsetzung und Themen
Die Arbeit analysiert die Auswirkungen von Influencer-Marketing auf das Kaufverhalten der Generation Z bei Markenprodukten. Ziel ist es, zu verstehen, wie diese Werbeform den Kaufentscheidungsprozess beeinflusst und welche Rolle Influencer als Meinungsführer in den unterschiedlichen Phasen der Kaufentscheidung spielen.
- Bedeutung von Influencer-Marketing im modernen Marketingmix
- Charakterisierung der Generation Z im Vergleich zur Generation Y
- Einfluss von Influencern auf den Kaufentscheidungsprozess
- Klassifizierung verschiedener Influencer-Typen (Key, Social, Peer)
- Praxisnahe Anwendung von Influencer-Marketing auf Instagram
Auszug aus dem Buch
2.1.3 InfluencerIn
„Ein Influencer ist eine Person, die mit ihrem Handeln andere Personen beeinflusst“ (Hedemann 2014)
Vor dem Aufkommen von Influencer-Marketing war die Testemonial-Werbung ein Marketingansatz der die Glaubwürdigkeit einer Werbebotschaft bestärken sollte. Testimonial Werbung verwendete Stars aus Sport, Musik und Film, um Produkte an KundInnen zu bringen. In den letzten Jahren schufen soziale Netzwerke eine neue Art von Prominenten. Diese Menschen sind keine Personen des öffentlichen Lebens. Sie wurden durch eigene Beiträge, Fotos und Lebensstile bekannt, indem sie das Interesse ihrer Mitmenschen geweckt haben. In diesem Zusammenhang gewann der Begriff „Influencer-Marketing“ an Bedeutung. (vgl. Kilian 2017, S. 63 f.)
InfluencerInnen sind unter anderem JournalistInnen, BloggerInnen, YoutuberInnen, TwitteratInnen, Fachkräft und -expertInnen, Prominente, PolitikerInnen, Foren-BetreiberInnen (vgl. Mai 2012)
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problemstellung des Influencer-Marketings ein, skizziert die Zielsetzung der Arbeit und legt die methodische Vorgehensweise sowie den Aufbau der Arbeit dar.
2 Influencer – Marketing in Österreich: Das Kapitel definiert den Begriff des Influencer-Marketings, grenzt diesen von verwandten Ansätzen ab und beleuchtet sowohl die Geschichte als auch die relevanten Erfolgsfaktoren und Influencer-Typen.
3 Generation Z: Voraussetzungen für die Kaufentscheidung von Markenprodukten: Hier wird die Generation Z definiert, ihre spezifischen Charaktereigenschaften herausgearbeitet und der Einfluss von Influencern auf den komplexen Kaufentscheidungsprozess analysiert.
4 Praxisbeispiele: Dieses Kapitel stellt anhand konkreter Beispiele aus Instagram die verschiedenen Influencer-Kategorien – Key, Social und Peer Influencer – gegenüber.
5 Conclusio: Das Fazit fasst die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und beantwortet abschließend die Forschungsfrage zum Einfluss von Influencern auf die Kaufentscheidung der Generation Z.
Schlüsselwörter
Influencer-Marketing, Generation Z, Kaufentscheidung, Markenprodukte, Social-Media-Marketing, Content-Marketing, Empfehlungsmarketing, Influencer-Typen, Instagram, Kaufverhalten, Digital Natives, Markenführung, Meinungsmacher, Vertrauensbildung, Marketingmix
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Bedeutung und Auswirkungen von Influencer-Marketing auf das Kaufverhalten der sogenannten Generation Z, speziell im Kontext von Markenprodukten.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen sind die Definition und Abgrenzung von Influencer-Marketing, die spezifischen Merkmale der Generation Z und deren Kaufentscheidungsprozesse sowie die unterschiedlichen Arten von Influencern und deren Einfluss auf Konsumenten.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist die Beantwortung der Forschungsfrage: „Inwiefern wirkt sich Influencer – Marketing, auf die Kaufentscheidung der Generation Z, in Bezug auf Markenprodukte aus?“
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer systematischen und umfangreichen Literaturrecherche in wissenschaftlichen Datenbanken, Fachzeitschriften, Büchern und Monographien.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen des Influencer-Marketings, eine detaillierte Analyse der Generation Z als Zielgruppe sowie eine Kategorisierung von Influencern, ergänzt durch Praxisbeispiele.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Wichtige Schlagworte sind Influencer-Marketing, Generation Z, Kaufentscheidung, Markenprodukte, Social-Media-Marketing und Digital Natives.
Wie unterscheiden sich Key Influencer von Peer Influencern?
Key Influencer zeichnen sich durch hohe Expertise in einem Fachgebiet aus, während Peer Influencer Mitarbeiter oder Geschäftspartner eines Unternehmens sind, die aufgrund ihrer direkten Erfahrung als Vertrauenspersonen wahrgenommen werden.
Warum ist Influencer-Marketing gerade für die Generation Z so relevant?
Da die Generation Z klassische Werbung oft skeptisch betrachtet und Ad-Blocker nutzt, bietet Influencer-Marketing einen Weg, Werbebotschaften durch glaubwürdige Meinungsführer indirekt und akzeptierter zu vermitteln.
- Citation du texte
- Ivan Tuka (Auteur), 2018, Influencermarketing und die Auswirkung auf die Generation Z, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/427545
