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Besonderheiten des Customer Relationship Managements am Beispiel von Erlebnis- und Eventmarketing


Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours, 2015

15 Pages, Note: 1,3


Extrait


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einführung

2. Grundlagen des Customer Relationship Management
2.1. Definition und Abgrenzung
2.2. Instrumente des Customer Relationship Management

3. Erlebnis-Marketing
3.1. Entstehung
3.2. Definition und Abgrenzung
3.3. Erlebnis „Einkaufen“

4. Event-Marketing
4.1. Entstehung
4.2. Event-Marketing als Instrument
4.3. Marketing-Events
4.4. Eigenschaften und Ziele von Marketing-Events

5. Fazit

Literaturverzeichnis

Fin de l'extrait de 15 pages

Résumé des informations

Titre
Besonderheiten des Customer Relationship Managements am Beispiel von Erlebnis- und Eventmarketing
Université
University of Applied Sciences Essen
Note
1,3
Auteur
Année
2015
Pages
15
N° de catalogue
V458054
ISBN (ebook)
9783668874800
ISBN (Livre)
9783668874817
Langue
allemand
Mots clés
besonderheiten, customer, relationship, managements, beispiel, erlebnis-, eventmarketing
Citation du texte
Claus Hombrecher (Auteur), 2015, Besonderheiten des Customer Relationship Managements am Beispiel von Erlebnis- und Eventmarketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/458054

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