Handlungsanweisungen für Leitung, insbesondere in der Ratgeberliteratur im Bereich des Sozialmanagements, reduzieren die Komplexität auf die Lösung, wie man der Situation in der Organisation in den Griff bekommen könne.
Professionelle Soziale Arbeit hat das Ziel, dass sie, in psycho-sozialer und finanzieller Hinsicht, den Adressat*innen nutzt. Um dieses zu erreichen braucht es eine organisierte und strukturierte Soziale Arbeit, die durch Institutionen erst ermöglicht werden. Ohne Organisation ist Soziale Arbeit professionell unmöglich. Unbestritten ist die Notwendigkeit förderliche Rahmenbedingungen für Soziale Arbeit zu schaffen, die die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität betreffen. Der Ressourcenaufwand muss in einem angemessenen Bezug zum Ergebnis stehen, damit die Organisation wirtschaftlich arbeiten kann, um ihren Bestand nicht zu gefährden. Zu berücksichtigen sind unterschiedliche Organisationsformen. Bspw. der Unterschied, ob man eine nicht regelmäßige Beratung anbietet oder eine komplexe Behinderteneinrichtung gestaltet, beeinflussen Führungstechniken und die Managementaufgaben. Die Managementanforderungen variieren ebenso bzgl. des Personalumfanges und der unterschiedlichen Arbeitsfelder.
Gehäufte Personalausfälle haben konkret mit schlechten Arbeitsbedingungen, Führungsverhalten, Teamkonstellationen, Wissen, Können und Wollen zu tun. Herausfordernde Arbeitsbedingungen, mangelnde Handlungsperspektiven und Personalknappheit befördern psychosoziale Probleme bei fehlender Selbstwirksamkeit.
Mitbestimmung, Transparenz und reflektierte Kommunikation und eine lernförderliche Organisation bietet Mitarbeitenden eine Identifikation mit ihrem Arbeitgeber. Nur eine ethisch-dialogische ausgelegte, systemisch-ökologische Organisations- und Personalentwicklung, indem die Führungskräfte die Bedürfnisse der Mitarbeitenden und Adressat*innen berücksichtigen, helfen psychische Fehlbelastungen zu minimieren und Arbeitszufriedenheit zu ermöglichen.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Hypothesen
- Kernthese
- Arbeitshypothesen
- Soziale Arbeit und Management
- Begriffsklärung: Management
- Organisationsbilder
- Führungstheorien und Steuerungsoptimismus in Organisationen
- Rechtlicher Kontext und Legitimationsanforderung Sozialer Arbeit
- Auswirkungen zwischen ökonomischer Ausrichtung Sozialer Arbeit, Zielsetzungen und Selbstwirksamkeitserleben auf die psychische Fehlbeanspruchung
- Definition der Arbeitszufriedenheit
- Untersuchungen zur Arbeitszufriedenheit in der Sozialen Arbeit - ASD
- Führungstheorie
- Führen durch Zielvereinbarung – Management by Objectives (MbO)
- Definition Management by Objectives – Leiten durch Zielvereinbarungen
- Vergleich zwischen transaktionalen und transformativen Führungsstil
- Theorie der Zielsetzung
- Wirkmechanismen des Leistungshandeln
- Abhängigkeit von Moderatoren bei herausfordernden Zielen
- Strukturierte Mitarbeitergespräche im Rahmen des management-by-objetives
- Studien in Bezug auf Selbstwirksamkeitserlebnisse
- Praxisbeispiel Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD) des Jugendamtes
- Studie zur Abwanderungstendenz von Arbeitskräften aus Kindertagesstätten
- Schlussfolgerung
- Umwelteinflüsse auf Organisationen und Organisationsmitglieder
- Organisationsbilder und Organisationskultur
- Erkenntnisgewinn zur Theorie der Zielfindung und der Führungstechnik management-by-objectives in der Wechselwirkung Führungsverhalten und Arbeitszufriedenheit (siehe Einleitung Punkt b und c)
- Faktoren der Arbeitszufriedenheit, bzgl. Arbeitsablauf und gesundheitsförderndes Arbeitsklima, unter Berücksichtigung der Vermeidung psychischer Fehlbeanspruchung
- Schlussbemerkung
- Offene Forschungsfrage aus der Hausarbeit
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Auswirkungen von Führungsstilen und -techniken auf die Arbeitszufriedenheit, Gesundheit und Mitarbeiterbindung in Organisationen der Sozialen Arbeit. Die Arbeit fokussiert insbesondere auf die transaktionale Führung, die durch Zielvereinbarung (Management by Objectives, MbO) gekennzeichnet ist. Dabei werden die Auswirkungen dieser Führungsform auf die Motivation, Selbstwirksamkeit und die psychische Gesundheit der Mitarbeiter beleuchtet.
- Die Bedeutung von Führungsstilen und -techniken für die Arbeitszufriedenheit und Gesundheit in Organisationen der Sozialen Arbeit.
- Die Anwendung der Theorie der Zielsetzung und des Management by Objectives (MbO) in der Sozialen Arbeit.
- Der Einfluss von Organisationskultur, Personalentwicklung und Führungsstilen auf die Arbeitszufriedenheit und das Selbstwirksamkeitserleben der Mitarbeiter.
- Die Bedeutung von Arbeitsbedingungen, Teamkonstellationen und Handlungsperspektiven für die psychische Gesundheit der Mitarbeiter.
- Die Relevanz von Mitbestimmung, Transparenz und Kommunikation für die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Arbeitgeber.
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einführung führt in die Thematik der Arbeit ein und legt die Forschungsfrage sowie die Hypothesen dar. Der erste Teil beschäftigt sich mit den Begriffen "Soziale Arbeit" und "Management" und beleuchtet die Bedeutung von Organisationsstrukturen und -bildern im Kontext der Sozialen Arbeit. Im zweiten Teil wird der rechtliche Kontext und die Legitimationsanforderung Sozialer Arbeit beleuchtet. Der dritte Teil beleuchtet den Zusammenhang zwischen ökonomischer Ausrichtung Sozialer Arbeit, Zielsetzungen und Selbstwirksamkeitserleben auf die psychische Fehlbeanspruchung. Die Definition der Arbeitszufriedenheit und Untersuchungen zur Arbeitszufriedenheit in der Sozialen Arbeit (ASD) werden ebenfalls behandelt. Der vierte Teil befasst sich mit der Führungstheorie, insbesondere mit dem Management by Objectives (MbO) und der Theorie der Zielsetzung. Der fünfte Teil untersucht Studien in Bezug auf Selbstwirksamkeitserlebnisse mit einem Praxisbeispiel aus dem Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) des Jugendamtes und einer Studie zur Abwanderungstendenz von Arbeitskräften aus Kindertagesstätten.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den Schlüsselbegriffen Arbeitszufriedenheit, Gesundheit, Mitarbeiterbindung, transaktionale Führung, Management by Objectives (MbO), Zielsetzung, Organisationskultur, Personalentwicklung, Selbstwirksamkeit, psychische Fehlbeanspruchung, Soziale Arbeit, Management.
- Arbeit zitieren
- Gunther Heck (Autor:in), 2018, Arbeitszufriedenheit, Gesundheit und Mitarbeiterbindung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/511902
