Unsere Lebens- und Arbeitsweise hat sich in den letzten Jahren verändert. Arbeitnehmer fordern zunehmend Selbstverwirklichung, Sinnhaftigkeit und Selbstbestimmung. Neue (technische) Möglichkeiten und Wertevorstellungen haben den Begriff „New Work“ geprägt. Unternehmen müssen nun umdenken und sich anpassen.
Was muss das Change Management leisten, um in Unternehmen New Work zu etablieren? Welche konkreten Aspekte müssen sich verändern, damit eine Anpassung an die neuen Anforderungen gelingt? Reichen die bewährten Modelle des Change Management für den Veränderungsprozess aus?
Kevin Lais erläutert, wie Unternehmen erfolgreich die Ideen und Leitbilder von New Work umsetzen können und welche Aspekte sie dabei verändern müssen. Dabei geht er der Frage nach, ob bei einem solchen Veränderungsprozess besondere Anforderungen an das Change Management gelten. Sein Buch richtet sich an Führungskräfte, Unternehmensberater und Change Manager.
Aus dem Inhalt:
- Transformation;
- Unternehmenskultur;
- Activity Based Workplace;
- agile Arbeitsweise;
- Flexibilität;
- Mitarbeiter-Empowerment
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung und Forschungsfragen
1.2 Aufbau und Methodik
2 Begriffserklärung von New Work
3 Gesellschaftliche Veränderungen und Treiber von New Work
4 Ziele von New Work Veränderungsprojekten
5 Ein Veränderungskonzept für New Work
5.1 Definition von Change Management für New Work
5.2 Veränderungsgegenstände für New Work
6 Umsetzung eines New Work Veränderungsprojektes
6.1 Phasenmodelle im Change Management
6.2 Next Generation Enterprise Transformation Framework
6.3 Umsetzung von New Work in der Praxis
7 Auswertung der Experteninterviews
7.1 Begriffsverständnis von New Work
7.2 Vorgehensweise und Erfolgsfaktoren
7.3 Veränderungsgegenstände
7.4 Besonderheiten von New Work
8 Ergebnis
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen Veränderungsprozesse hin zu einer New-Work-Arbeitswelt erfolgreich gestalten können und welche spezifischen Anforderungen sich daraus für das Change Management ergeben. Dabei wird analysiert, welche organisationalen Aspekte angepasst werden müssen und ob für New Work besondere methodische Vorgehensweisen erforderlich sind, um den Wandel nachhaltig zu verankern.
- Grundlagen und Definition von New Work
- Gesellschaftliche Treiber des Arbeitswandels
- Veränderungsdimensionen (People, Places, Tools)
- Erfolgsfaktoren für New Work Veränderungsprojekte
- Vergleich von Change Management Modellen und Praxisbeispielen
Auszug aus dem Buch
5.2.4 Gesamtheitlicher Blick
Wie eingangs beschrieben, wird New Work nur dann erfolgreich im Unternehmen etabliert, wenn alle drei Veränderungsdimensionen den Leitgedanken aufgreifen, einbeziehen und unterstützen. So fordert eine neue flexible Bürophilosophie mit den einhergehenden Wahlmöglichkeiten der Arbeitserledigung eine veränderte Form der Mitarbeiterführung. Somit wird es unerlässlich Raum für Selbstorganisation zu geben und auf Ergebnis- statt Präsenzorientierung zu setzen. Damit verbunden ist eine zeitgemäße Interpretation der Rolle der Führungskraft, die nicht anweist und kontrolliert, sondern als Mentor und Coach, die Mitarbeiter empowert.93 Gleichzeitig zeigt sich, dass die Gestaltung der Büroräumlichkeiten stark mit den Technologien und Werkzeugen zusammenhängt, die darin verwendet werden sollen. Die Tools wiederum stiften nur dann Nutzen, wenn sie den Mitarbeitern, die damit arbeiten Vorteile bringen, beispielsweise anhand einer zielgerichteten Kommunikation oder einer Zeitersparnis. Die „People“ sind es auch, die in den „Places“, unabhängig ob im Büro oder virtuell, durch mobiles Arbeiten (ermöglicht durch die „Tools“), ihre Arbeit verrichten. Folglich wirkt sich jede Veränderung der Büros oder der Hilfsmittel stark auf die Mitarbeiter aus sowie eine Veränderung der Arbeitsweise der Mitarbeiter, Veränderungen des Umfelds („Places“ und „Tools“) fordert.94
Für die Vorgehensweise für das Change Management von New Work bedeutet das, dass es erfolgskritisch ist, alle drei Veränderungsdimensionen gemeinsam zu betrachten. Dies erfordert für die Umsetzung, dass bereichsübergreifend zusammengearbeitet wird und ein gemeinsames Zielbild gegeben ist.95
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Hinführung zur Thematik, Herleitung der Forschungsfragen und methodisches Vorgehen.
2 Begriffserklärung von New Work: Definition des Begriffs als Denkansatz und Bewegung mit Fokus auf Selbstverwirklichung und Freiheit.
3 Gesellschaftliche Veränderungen und Treiber von New Work: Analyse der Faktoren Demografie, Globalisierung, Digitalisierung und Wertewandel.
4 Ziele von New Work Veränderungsprojekten: Darstellung von Zielgrößen wie Arbeitgeberattraktivität, Agilität und Produktivität.
5 Ein Veränderungskonzept für New Work: Einführung des People-Places-Tools-Konzepts als ganzheitlicher Rahmen.
6 Umsetzung eines New Work Veränderungsprojektes: Vergleich theoretischer Phasenmodelle mit Praxisbeispielen (ERSTE Bank, CYP).
7 Auswertung der Experteninterviews: Zusammenführung der Expertenmeinungen zu Begriffsverständnis, Vorgehen und Herausforderungen.
8 Ergebnis: Beantwortung der Forschungsfragen und Synthese der Erkenntnisse zur Transformation im New-Work-Kontext.
Schlüsselwörter
New Work, Change Management, Unternehmenskultur, Empowerment, Transformation, Digitalisierung, Agilität, People-Places-Tools, Netzwerkorganisation, Führungskraft, Veränderungsprojekt, Arbeitswelt, Kollaboration, Transformationsdesign, Arbeitsform.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie Unternehmen den Veränderungsprozess hin zu "New Work" erfolgreich gestalten und welche spezifischen Anforderungen dies an das Change Management stellt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der kulturellen Transformation, der Anpassung von Arbeitsumgebungen (Places) sowie der technologischen Ausstattung (Tools) zur Unterstützung der Mitarbeiter (People).
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Es soll ermittelt werden, welche Aspekte für einen Wandel zu New Work verändert werden müssen und ob für diesen Prozess besondere Anforderungen an das Change Management gelten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer qualitativen Erhebungsmethode in Form von halbstrukturierten Experteninterviews.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen (Konzepte, Treiber), die Vorstellung eines Veränderungskonzepts sowie die Analyse praktischer Umsetzungsschritte anhand von Fallbeispielen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
New Work, Change Management, Unternehmenskultur, Empowerment, Transformation und agile Führung sind die zentralen Schlagworte.
Wie unterscheidet sich "New Work" vom klassischen Change Management?
Die Experten betonen, dass New Work eher als dauerhafter Transformationsprozess statt als abgeschlossenes Veränderungsprojekt zu verstehen ist.
Welche Bedeutung haben die Dimensionen "People", "Places" und "Tools"?
Diese Dimensionen bilden ein ganzheitliches Veränderungskonzept; nur durch ihre koordinierte Anwendung kann ein erfolgreicher Wandel erzielt werden.
- Citar trabajo
- Kevin Lais (Autor), 2021, Anforderungen an das Change Management für New Work. Den Wandel zur neuen Arbeitswelt erfolgreich gestalten, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/900210
