Excerpt
Inhalt
1 Einführung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Erklärungsansätze von Customer Experience
2.2 Vom Kundenerlebnis zum Einkaufserlebnis
2.3 Einkaufserlebnismodell nach Verhoef und Kollegen
3 Digitale Technologien
3.1 Digitale Technologien im Handel
3.2 Auswirkungen digitaler Technologien
4 Handlungsempfehlungen
5 Fazit
Literaturverzeichnis
Internetquellen
Excerpt out of 29 pages
- Quote paper
- Jun Huo (Author), 2020, Digitale Technologien und das Einkaufserlebnis. Das Kaufhaus der Zukunft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/956210
Publish now - it's free
✕
Excerpt from
29
pages
Comments