Die Bedeutung von Business-2-Consumer liegt in der Möglichkeit, dass Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Endverbraucher verkaufen können, ohne auf Zwischenhändler angewiesen zu sein. Dies ermöglicht es den Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Produkte oder Dienstleistungen besser an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Im Bereich des Marketings und der Betriebswirtschaftslehre gibt es verschiedene Theorien und Modelle, die sich mit dem Business-2-Consumer-Geschäft beschäftigen. Einige der zentralen Fragen in der Forschung sind, wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen aufbauen und stärken können und wie sie ihre Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich an die Endverbraucher verkaufen können. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.