Im Zentrum des Community-Building stehen verschiedene Theorien und Modelle, die die Entstehung und Entwicklung von Gemeinschaften erklären. Die Identitätstheorie und die soziale Identitätstheorie sind dabei wichtige Ansätze, um die Prozesse der Gemeinschaftsbildung zu verstehen. Die Bedeutung des Community-Building zeigt sich auch in der Praxis, wo es als Instrument für die Markenführung und die Kundenbindung eingesetzt wird. Durch die Schaffung von Online-Communities können Unternehmen ihre Zielgruppen besser verstehen und bedienen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.