Die Consumer Decision Journey ist ein wichtiger Teil der Marketingforschung, da sie Einblicke in die Denkprozesse und Verhaltensweisen von Kunden gibt. Durch die Analyse dieser Journey können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen, um die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe besser zu erfüllen. Zentrale Theorien und Modelle, wie das AIDA-Modell oder das Kaufentscheidungsmodell, werden verwendet, um die Consumer Decision Journey zu verstehen und zu beschreiben. Darüber hinaus spielen auch digitale Faktoren wie die Nutzung sozialer Medien und Online-Bewertungen eine wichtige Rolle in der Consumer Decision Journey. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zur Consumer Decision Journey als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.