Die Geschichte von Hyatt reicht zurück bis in die 1950er Jahre, als der erste Hyatt-Hotelkomplex eröffnet wurde. Seitdem hat sich das Unternehmen zu einem globalen Player in der Hospitality-Industrie entwickelt. Zentrale Theorien und Modelle, wie die Gästezufriedenheit und die Qualität der Dienstleistungen, spielen eine wichtige Rolle in der Forschung zu Hyatt. In der wissenschaftlichen Diskussion um Hyatt werden auch Fragen der Unternehmensstrategie, des Marketings und der Personalentwicklung behandelt. Angrenzende Begriffe und Anwendungsfelder sind die Hotellerie, die Gastronomie und die Tourismuswirtschaft. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Hyatt als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.