Die Kundenbeeinflussung ist ein wichtiger Aspekt im Marketing und in der Betriebswirtschaft, da sie dazu beiträgt, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Zentrale Theorien und Modelle wie das AIDA-Modell oder das Kundenlebenszyklus-Modell spielen eine wichtige Rolle bei der Kundenbeeinflussung. Die Kundenbeeinflussung ist jedoch nicht nur auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen beschränkt, sondern umfasst auch die Schaffung von positiven Erfahrungen und die Förderung von Kundenloyalität. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zur Kundenbeeinflussung als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.