Die Entwicklung von Shared Services hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen, da Unternehmen zunehmend nach Möglichkeiten suchen, ihre Prozesse zu optimieren und Kosten zu reduzieren. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Konzept der Outsourcing- und Insourcing-Strategien, spielen hierbei eine wichtige Rolle. Die Diskussion um Shared Services ist jedoch nicht ohne Kontroversen, da Fragen nach der Auslagerung von Unternehmensfunktionen und der damit verbundenen Risiken und Chancen strittig sind. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Shared Services als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.