Zentrale Aspekt des Social Media Controllings ist die Entwicklung von Strategien und Konzepten, um die Zielgruppe über soziale Medien zu erreichen und zu beeinflussen. Dazu gehören die Auswahl geeigneter Plattformen, die Erstellung von Inhalten und die Durchführung von Werbekampagnen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Messung und Bewertung der Erfolge von Social-Media-Aktivitäten, um die Effektivität und Effizienz von Maßnahmen zu überprüfen und zu optimieren. Durch die zunehmende Bedeutung sozialer Medien im Marketing gewinnt Social Media Controlling an Bedeutung. Es wird in verschiedenen Disziplinen wie der Betriebswirtschaftslehre, der Kommunikationswissenschaft und der Informatik diskutiert. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.