Auteur: Dipl.-Kfm. Carsten Giebe

Dipl.-Kfm. Carsten Giebe

eBooks: 1
Institution / Université: University of Applied Sciences Hamburg
Auteur depuis: 9/1/2008

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Auteur depuis: 9/1/2008

Textes (1)

Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche
Eine skalierbare Kennziffer als Allheilmittel für die Kundenzufriedenheit?

Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation

Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2007 94 Pages , Note: 1,3

N° de catalogue: 442648

Prix: US$ 39,99