Egon Ostermann

Texte (1)

• 
  Benchmarking und dessen Anwendbarkeit zur Messung der Dienstleistungsqualität mit Hilfe von Mystery Shopping am Beispiel Nationalpark Kalkalpen

  Katalognummer

  120764

  Fach:

  Tourismus - Sonstiges

  Kategorie:

  Diplomarbeit, 2004

  Preis:

  US$ 25,99