Autor: M.Sc. Anika Kunz

M.Sc. Anika Kunz

eBooks: 1
Instituto / Universidad: Universiteit van Amsterdam
Autor desde: 15/1/2014

Información

Autor desde: 15/1/2014
Grado académico: Master of Science

Textos (1)

Complaint Management Unlocked. The effects of different variations of reactive versus proactive webcare on consumer responses and the mediating effect of customer expectations

Asignatura: Medios / Comunicación - Relaciones públicas, publicidad, marketing, medios de Comunicación Social

Categoría: Tesis de Máster , 2013 30 Páginas , Calificación: 7,3 out of 10 (B)

No. de catálogo: 267580

Precio: US$ 16,99