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Feedbackgespräche in Unternehmen. Chancen und Risiken in Theorie und Praxis


Trabajo Universitario, 2019

21 Páginas, Calificación: 1.3


Extracto


Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Der unzufriedene Kunde
1.2 Ausgangssituation und Ziel der Arbeit

2. Theorie
2.1 Der Begriff Feedback in seinen Formen
2.1.1 Feedback in seinen Funktionen
2.2 Feedback und Rückmeldung – Wo liegt der Unterschied
2.3 Kommunikationsmodelle
2.3.1 Die vier Seiten einer Nachricht
2.3.2 Transaktionsanalyse

3 Praxis
3.1 Feedback als Kommunikationsmittel im Veränderungsprozess
3.2 Veranschaulichung der Kommunikationstheorien anhand eines „Feedbacks“
3.3 Vorteile und Nachteile des Feedbacks

4 Schluss
4.1 Fazit
4.2 Ausblick auf die Zukunft

Literaturverzeichnis

Final del extracto de 21 páginas

Detalles

Título
Feedbackgespräche in Unternehmen. Chancen und Risiken in Theorie und Praxis
Universidad
University of Applied Management
Calificación
1.3
Autor
Año
2019
Páginas
21
No. de catálogo
V1003718
ISBN (Ebook)
9783346382689
ISBN (Libro)
9783346382696
Idioma
Alemán
Palabras clave
Feedback, Rückmeldung, 4 Seiten einer Nachricht, Transaktionsanalyse
Citar trabajo
Bastian Walter (Autor), 2019, Feedbackgespräche in Unternehmen. Chancen und Risiken in Theorie und Praxis, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1003718

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