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Feedbackgespräche in Unternehmen. Chancen und Risiken in Theorie und Praxis


Travail d'étude, 2019

21 Pages, Note: 1.3


Extrait


Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Der unzufriedene Kunde
1.2 Ausgangssituation und Ziel der Arbeit

2. Theorie
2.1 Der Begriff Feedback in seinen Formen
2.1.1 Feedback in seinen Funktionen
2.2 Feedback und Rückmeldung – Wo liegt der Unterschied
2.3 Kommunikationsmodelle
2.3.1 Die vier Seiten einer Nachricht
2.3.2 Transaktionsanalyse

3 Praxis
3.1 Feedback als Kommunikationsmittel im Veränderungsprozess
3.2 Veranschaulichung der Kommunikationstheorien anhand eines „Feedbacks“
3.3 Vorteile und Nachteile des Feedbacks

4 Schluss
4.1 Fazit
4.2 Ausblick auf die Zukunft

Literaturverzeichnis

Fin de l'extrait de 21 pages

Résumé des informations

Titre
Feedbackgespräche in Unternehmen. Chancen und Risiken in Theorie und Praxis
Université
University of Applied Management
Note
1.3
Auteur
Année
2019
Pages
21
N° de catalogue
V1003718
ISBN (ebook)
9783346382689
ISBN (Livre)
9783346382696
Langue
allemand
Mots clés
Feedback, Rückmeldung, 4 Seiten einer Nachricht, Transaktionsanalyse
Citation du texte
Bastian Walter (Auteur), 2019, Feedbackgespräche in Unternehmen. Chancen und Risiken in Theorie und Praxis, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1003718

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