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Kundenwirkungen von Mass Customization

Welche Wirkung hat Mass Customization auf Kundenzufriedenheit, Zahlungsbereitschaft, Kaufabsicht und Kundenbindung unter Berücksichtigung des Moderators Kundenkompetenz


Tesis, 2010

58 Páginas, Calificación: 2,3


Extracto


Gliederung

Tabellenverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Symbolverzeichnis

1 Problemstellung

2 Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Definition von Mass Customization
2.2 Mass Customization aus der Kundenperspektive
2.3 Konzeptioneller Rahmen

3 Vorgehensweise und Befunde der empirischen Studien zu Kundenwirkungen...
3.1 Vorgehensweise
3.2 Befunde
3.2.1 Voraussetzungen
3.2.2 Individualisierung per se
3.2.3 Größe des Solution-Space
3.2.4 Informationsdarstellung
3.2.5 Hilfswerkzeuge
3.2.6 Produktkategorie
3.2.7 Sonstige
3.3 Kundenkompetenz
3.3.1 Kennen
3.3.2 Können
3.3.3 Wollen
3.4 Limitationen

4 Implikationen
4.1 Implikationen für die Forschung
4.2 Implikationen für die Praxis

5 Zusammenfassung

Literaturverzeichnis

Final del extracto de 58 páginas

Detalles

Título
Kundenwirkungen von Mass Customization
Subtítulo
Welche Wirkung hat Mass Customization auf Kundenzufriedenheit, Zahlungsbereitschaft, Kaufabsicht und Kundenbindung unter Berücksichtigung des Moderators Kundenkompetenz
Universidad
University of Cologne  (Seminar für Allg. BWL, Marketing und Marktforschung)
Calificación
2,3
Autor
Año
2010
Páginas
58
No. de catálogo
V153615
ISBN (Ebook)
9783640686520
ISBN (Libro)
9783640686476
Tamaño de fichero
564 KB
Idioma
Alemán
Palabras clave
Mass Customization, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Kundenkompetenz, Kaufabsicht, Zahlungsbereitschaft, Empirie, Empirische Studien, Co-Design, Personalisierung, Customization, Individualisierung, Co-Produktion, Kundenindividuelle Massenfertigung, Kundenindividuelle Massenproduktion, Hybride Wettbewerbsstrategie, Hybride Strategie, Kundenloyalität, Innovation, Solution-Space, Moderator, Mediator, Kundenintegration, Toolkit, WTP, Kundenwirkungen, Preispremium
Citar trabajo
Jens Klaerner (Autor), 2010, Kundenwirkungen von Mass Customization, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/153615

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Título: Kundenwirkungen von Mass Customization


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