Strategische Controlling-Instrumente: Die Balanced Scorecard


Term Paper, 2009

41 Pages, Grade: 1,0


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Prolog

2 Die vier Perpektiven der Balanced Scorecard
2.1 Finanzperspektive
2.2 Kundenperspektive
2.3 Interne Prozeßperspektive
2.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
2.5 Weitere Perspektiven

3 Erstellung der Balanced Scorecard
3.1 Ausgangspunkt Vision
3.2 Die Mission
3.3 Die Strategie
3.3.1 Strategiearten
3.3.2 Strategien durchsetzen
3.4 Kennzahlen
3.4.1 Frühindikatoren
3.4.2 Spätindikatoren
3.5 Ursaehe-Wirkungs Zusammenhänge der Perspektiven

4 Umsetzung der Strategie mit Hilfe der Balanced Scorecard
4.1 Zusammenhang zwischen Strategie und Balanced Scorecard
4.2 Der Balanced Scorecard-Zyklus
4.3 Erstellen undüberarbeiten der Balanced Scorecard
4.4 Einbindung der Mitarbeiter in die Strategie
4.5 Strategisches Lernen mit der Balanced Scorecard

5 Bewertung der Balanced Scorecard
5,1 Vorteile
5.2 Risiken

6 Epilog

Literaturverzeichnis

Glossar

Sachregister

Anhang

Excerpt out of 41 pages

Details

Title
Strategische Controlling-Instrumente: Die Balanced Scorecard
College
University of Applied Sciences Bergisch Gladbach
Grade
1,0
Author
Year
2009
Pages
41
Catalog Number
V164281
ISBN (eBook)
9783640809530
ISBN (Book)
9783640809943
File size
2115 KB
Language
German
Keywords
Balanced, Scorecard, Kaplan, Norton
Quote paper
Markus Groß (Author), 2009, Strategische Controlling-Instrumente: Die Balanced Scorecard, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/164281

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Title: Strategische Controlling-Instrumente: Die Balanced Scorecard



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