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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Grundlegung
1.1 Einleitung
1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit
1.3 Charakteristika der Mediation
1.4 Konfliktdimensionen
2 Konfliktmanagement im modernen Unternehmen
2.1 Bedeutung der Wirtschaftsmediation
2.2 Prinzipien und deren Grenzen in der wirtschaftlichen Mediation
2.3 Anwendungsfelder der Wirtschaftsmediation
2.4 Gestaltungsprinzipien für Konfliktmanagementsysteme
2.5 Mediation als Komponente des betrieblichen Konfliktmanagements
2.6 Vorteile und Nachteile von Wirtschaftsmediation
2.7 Fazit und Ausblick
3 Selbstreflexion
Literaturverzeichnis
Anhang
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- Susanne Irrgang (Author), 2004, Konfliktmanagement und Wirtschaftsmediation in modernen Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/280980
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