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Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung

Das Recht und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht


Ensayo, 2012

7 Páginas, Calificación: 1,3


Resumen o Introducción

Der nachfolgende Essay behandelt das Thema „Das Recht zur Arbeit und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht“ anhand eines ausgewählten Beispiels aus der Bankenpraxis. Hierbei wird zunächst ein aktueller Fall erläutert, bei dem sich eine Bankberaterin im Spannungsfeld zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung befindet, um anschließend die verschiedenen Handlungsalternativen der Beraterin zu diskutieren.

Ziel dabei ist anhand theoretischer Bezüge aufzuzeigen, ob bzw. unter welchen Bedingungen es moralisch vertretbar ist, Produkte ohne Berücksichtigung des Kundenbedarfs zu verkaufen, um die individuellen Zielvorgaben zu erfüllen.

Detalles

Título
Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung
Subtítulo
Das Recht und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht
Universidad
Frankfurt School of Finance & Management
Curso
Ethik
Calificación
1,3
Autor
Año
2012
Páginas
7
No. de catálogo
V289116
ISBN (Ebook)
9783656934394
ISBN (Libro)
9783656934400
Tamaño de fichero
558 KB
Idioma
Alemán
Palabras clave
Ethik;, Businessethic, Wirtschaftsethik, Verkaufsdruck, Bank, Berater, Ziele, Zielvorgaben, Beratung, Kundenorientierung, Ertragsorientierung, Vertrieb, Utilitarismus, Moral, Verpflichtung, Falschberatung, Wertpapierhandelsgesetz, WPHG, § 31 WPHG, Handlungsutilitarismus, § 611 BGB, Dienstvertrag, Arbeitnehmer, Pflicht, Arbeitgeber
Citar trabajo
Monika Herrmann (Autor), 2012, Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/289116

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Título: Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung


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