Die Pflegevisite als Instrument der Qualitätssicherung im pflegerischen Stationsalltag

Inhaltsverzeichnis

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Danksagung

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Zielsetzung und Fragestellung
1.2 Methodisches Vorgehen
1.3 Aufbau der Arbeit

2 Die Qualität
2.1 Begriff Qualität
2.2 International Organization for Standardization
2.3 ÖNORM
2.4 Das Kategorienmodell nach Avedis Donabedian
2.4.1 Donabedian Modell versus ISO 9001v2008
2.5 Begriff Pflegequalität
2.6 Zusammenfassung

3 Qualitätsmanagement
3.1 Qualitätsmanagementsysteme
3.2 Begriff Qualitätssicherung
3.3 Qualitätssicherung in der Pflege
3.3.1 Externe Qualitätssicherung
3.3.2 Interne Qualitätssicherung
3.4 Gesetzgebung
3.4.1 Bundesgesetz über Krankenanstalten und Kuranstalten
3.4.2 Bundesgesetz zur Qualität von Gesundheitsleistungen
3.5 Zusammenfassung

4 Pflegevisite
4.1 Begriff Pflegevisite
4.2 Kriterien und Voraussetzungen der Pflegevisite
4.2.1 Strukturkriterien
4.2.2 Prozesskriterien
4.2.3 Ergebniskriterien
4.3 Formen der Pflegevisite
4.3.1 Pflegevisite als Dienstübergabe mit der Patientin bzw. dem Patienten..
4.3.2 Pflegevisite als Instrument zur Miteinbeziehung der Patienten
4.3.3 Pflegevisite als Führungsinstrument
4.3.4 Pflegevisite als Qualitätssicherungsinstrument
4.3.5 Die modulare Pflegevisite
4.4 Ziele
4.4.1 Ziele aus Sicht der Patienten
4.4.2 Ziele aus der Sicht der Pflegekraft
4.4.3 Ziele aus Sicht der leitenden Pflegefachkräfte
4.5 Organisation der Pflegevisite
4.5.1 Vorbereitung des Pflegevisitenkonzeptes
4.5.2 Ablauf
4.6 Zusammenfassung

5 Kriterien der Pflegevisite zur Qualitätssicherung
5.1 Begriff Pflegeprozess
5.2 Generelle Voraussetzungen für die Pflegevisite
5.3 Pflegerisches Assessment
5.3.1 Struktur-Standard
5.3.2 Prozess-Standard
5.3.3 Ergebnis-Standard
5.4 Pflegediagnostik
5.4.1 Struktur-Standard
5.4.2 Prozess-Standard
5.4.3 Ergebnis-Standard
5.5 Pflegeplanung und Durchführung der Pflegeinterventionen
5.5.1 Struktur-Standard
5.5.2 Prozess-Standard
5.5.3 Ergebnis-Standard
5.6 Evaluierung der Pflege
5.6.1 Struktur-Standard
5.6.2 Prozess-Standard
5.6.3 Ergebnis-Standard
5.7 Die Pflegevisite unter Miteinbezug der Patienten
5.7.1 Strukturkriterien
5.7.2 Prozesskriterien
5.7.3 Ergebniskriterien
5.8 Zusammenfassung

6 Zusammenfassung

6.1 Fazit

Literaturverzeichnis