In dieser Arbeit soll darauf eingegangen werden, warum das Retention Management eine immer wichtiger werdende Rolle einnimmt und auch in der Praxis Einfluss erlangt. Zudem werden Retention Management Maßnahmen angesprochen und wie das Retention Management im Unternehmen umgesetzt werden kann.
Retention Management ist ein ursprünglich aus dem englischen Sprachgebrauch stammender Begriff. Dieser setzt sich aus den beiden Teilen „Retention“, was so viel wie „Aufbewahrung, Beibehaltung, Erhaltung“ bedeutet und „Management“, stehend für „Führung, Leitung, Handhabung“ zusammen. Im Personalbereich steht Retention Management also für die Personalbindung seitens des Unternehmens. Hierunter versteht man systematisch positive Anreize die der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern an das Unternehmen dienen.
Dabei gibt es materielle Anreize, zu denen finanzielle Leistungen und Sachmittel gehören und immaterielle Leistungen, d.h. tätigkeitsnahe und kontextbezogene Anreize. Mit dem Retention Management werden grundsätzlich alle unbefristeten wie befristeten Mitarbeiter angesprochen. Der Fokus liegt allerdings hauptsächlich auf Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen, die für das Unternehmen strategisch wichtig sind und besondere Kriterien erfüllen. Es handelt sich besonders um qualifizierte Mitarbeiter, die Schlüsselpositionen im Unternehmen besetzen. Solche Mitarbeiter sind vor allem Leistungsträger, d.h. die Top-Perfomer, die auch entscheidend für den Unternehmenserfolg sind, sowie junge Talente mit Potenzialen. Ebenfalls zählen hierzu Spezialisten. Dies sind Mitarbeiter, die wichtiges Know-How innehaben und auf dem Arbeitsmarkt nur in begrenzter Zahl vertreten sind.
Inhaltsverzeichnis
1. Definition des Begriffs „Retention Management“
2. Commitment
3. Gründe der wachsenden Bedeutung des Retention Management
3.1. Der Mensch als wichtige Ressource
3.2. Demographischer Wandel und Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt
3.3. Fluktuationsfaktoren
3.4. Fluktuationskosten
4. Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
4.1. Employer Branding
4.2. Weiterbildungsmaßnahmen
4.3. Führungskompetenzen
5. Fazit und Rückblick zur Präsentation
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung des Retention Managements in einer sich wandelnden Arbeitswelt. Zentrales Ziel ist es, die Notwendigkeit von Mitarbeiterbindungsstrategien angesichts des demographischen Wandels und des zunehmenden Fachkräftemangels zu verdeutlichen und aufzuzeigen, wie Unternehmen durch gezielte Maßnahmen die Fluktuation reduzieren und ihre Attraktivität als Arbeitgeber steigern können.
- Grundlagen des Retention Managements und organisationales Commitment
- Einfluss des demographischen Wandels auf den Arbeitsmarkt
- Analyse von Fluktuationsfaktoren und deren ökonomische Auswirkungen
- Strategien zur Mitarbeiterbindung: Employer Branding, Weiterbildung und Führung
Auszug aus dem Buch
1. Definition des Begriffs „Retention Management“
Retention Management ist ein ursprünglich aus dem englischen Sprachgebrauch stammender Begriff. Dieser setzt sich aus den beiden Teilen „Retention“, was so viel wie „Aufbewahrung, Beibehaltung, Erhaltung“ bedeutet und „Management“, stehend für „Führung, Leitung, Handhabung“ zusammen. Im Personalbereich steht Retention Management also für die Personalbindung seitens des Unternehmens. Hierunter versteht man systematisch positive Anreize die der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern an das Unternehmen dienen.
„Anreizsysteme beziehen sich auf die Kombination aller materiellen und immateriellen Anreize, die Mitarbeiter für ihre Tätigkeiten in einem Unternehmen erhalten können.“ Dabei gibt es materielle Anreize, zu denen finanzielle Leistungen und Sachmittel gehören und immaterielle Leistungen, d.h. tätigkeitsnahe und kontextbezogene Anreize.
„Retention ist aus Unternehmensperspektive das Ergebnis von Managementaktivitäten, die Mitarbeiter dazu veranlassen, im Unternehmen zu bleiben, Leistung zu erbringen und sich loyal gegenüber der Organisation zu zeigen. […] Sie beruht auf einer besonderen Einstellung der Mitarbeiter zum Unternehmen und ist vor allem eine psychische Größe.“ Daher ist das Retention Management eng mit dem deutschen Begriff Mitarbeiterbindung verknüpft.
Mit dem Retention Management werden grundsätzlich alle unbefristeten wie befristeten Mitarbeiter angesprochen. Der Fokus liegt allerdings hauptsächlich auf Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen, die für das Unternehmen strategisch wichtig sind und besondere Kriterien erfüllen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Definition des Begriffs „Retention Management“: Das Kapitel erläutert die etymologische Herkunft des Begriffs und definiert Retention Management als systematische Anreizgestaltung zur langfristigen Bindung strategisch wichtiger Leistungsträger.
2. Commitment: Es wird untersucht, wie die psychologische Verbundenheit der Mitarbeiter zum Arbeitgeber entsteht und welche Bedeutung das organisationale Commitment für die Leistungsbereitschaft hat.
3. Gründe der wachsenden Bedeutung des Retention Management: Dieser Abschnitt analysiert den Wandel des Personalmanagements, die demographische Entwicklung sowie die ökonomischen Folgen von Fluktuation.
4. Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung: Das Kapitel stellt verschiedene Instrumente vor, um die Mitarbeiterbindung zu stärken, wobei ein Fokus auf Employer Branding, Weiterbildung und Führungskultur liegt.
5. Fazit und Rückblick zur Präsentation: Das Fazit fasst zusammen, dass Retention Management aufgrund globaler Marktveränderungen für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen essenziell ist, wenngleich die praktische Umsetzung oft noch Defizite aufweist.
Schlüsselwörter
Retention Management, Mitarbeiterbindung, Commitment, Demographischer Wandel, Fachkräftemangel, Fluktuation, Employer Branding, Weiterbildungsmaßnahmen, Führungskompetenzen, Personalgewinnung, Personalmanagement, Unternehmenskultur, Arbeitgebermarke, Leistungsträger, Arbeitsmarkt.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem Retention Management als strategischem Ansatz zur Mitarbeiterbindung in Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zu den Schwerpunkten gehören die Definition von Retention, die psychologische Komponente des Commitments, die Auswirkungen des demographischen Wandels und konkrete Bindungsmaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, warum die Bindung von qualifizierten Mitarbeitern in Zeiten von Fachkräftemangel für den Unternehmenserfolg entscheidend ist.
Welche wissenschaftliche Methode wurde gewählt?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der Auswertung bestehender Studien sowie statistischer Daten zu Arbeitsmarktentwicklungen und Mitarbeiterbefragungen.
Was bildet den inhaltlichen Schwerpunkt im Hauptteil?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Analyse der Einflussfaktoren auf die Fluktuation sowie die Vorstellung konkreter Instrumente wie Employer Branding, Weiterbildung und Führung.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren das Werk?
Neben dem Retention Management sind insbesondere die Begriffe Mitarbeiterbindung, Fluktuationskosten, Fachkräftemangel und Führungskompetenz prägend.
Warum ist das Führungsverhalten laut der Arbeit so wichtig für die Bindung?
Die Arbeit betont, dass Mitarbeiter oft wegen ihrer Führungskraft das Unternehmen verlassen, da ein wertschätzendes Führungsverhalten die emotionale Bindung und Motivation massiv beeinflusst.
Welche Rolle spielen immaterielle Anreize im Vergleich zu materiellen?
Die Arbeit unterstreicht, dass neben finanziellen Leistungen vor allem immaterielle Aspekte wie Wertschätzung, Unternehmensklima und Entwicklungsmöglichkeiten für die langfristige Bindung entscheidend sind.
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- Anonym (Autor), 2018, Die steigende Bedeutung des Retention Management. Maßnahmen und Umsetzung im Unternehmen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/469722
