Wissenschaftliche Texte zu customer relationship marketing

Customer relationship marketing bezeichnet eine Marketingstrategie, die sich auf den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen konzentriert. Dieser Ansatz wird vor allem in der Betriebswirtschaftslehre und im Marketing diskutiert. Im Mittelpunkt stehen die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken. Durch diese Strategie können Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und ihre Angebote entsprechend anpassen.

4 Veröffentlichungen

Corporate Publishing - Eigenschaften, Formen, Bedeutung

Autor:in: Christian Müller (Autor:in)

Fach: Medien / Kommunikation - Journalismus, Publizistik

Kategorie: Hausarbeit , 2009 21 Seiten , Note: 1,3

Katalognummer: 178792

Preis: US$ 16,99
Kinder als relevante Zielgruppe im Customer Relationship Marketing am Beispiel von Kundenclubs

Autor:in: Veronika Hartl (Autor:in)

Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM

Kategorie: Bachelorarbeit , 2013 55 Seiten , Note: 2,0

Katalognummer: 270797

Preis: US$ 21,99
Mobile Marketing im Customer Relationship Management
Der Einsatz von Mobile Marketing im stationären Handel und dessen Einfluss auf die Kundenbeziehung

Autor:in: Carolin Szymaniak (Autor:in)

Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM

Kategorie: Bachelorarbeit , 2013 86 Seiten , Note: 1,7

Katalognummer: 263825

Preis: US$ 42,99
Relationship Marketing. Das neue Marketing-Paradigma für einen ganzheitlichen Ansatz zum Marketingmanagement

Autor:in: Dipl-Des. Irena Schmid (Autor:in)

Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Kategorie: Hausarbeit , 2015 35 Seiten , Note: 2.7

Katalognummer: 372852

Preis: US$ 11,99

Die Theorie des customer relationship marketing basiert auf der Annahme, dass die Kundenbeziehung ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen ist. Dieser Ansatz wird in verschiedenen Disziplinen wie der Betriebswirtschaftslehre, der Kommunikationswissenschaft und der Soziologie diskutiert. Zentrale Fragen in der Forschung sind die Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und die Messung des Erfolgs von customer relationship marketing. Angrenzende Begriffe sind unter anderem der Kundenwert und die Kundenloyalität. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.