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Academic texts about Parasuraman
2 publications
Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
SERVQUAL als Messinstrument der Dienstleistungsqualität freier Träger der Jugendhilfe
Autor:in:
Oliver Hülsermann (Author)
Subject:
Nursing Science - Nursing Management
Category:
Term Paper , 2011 47 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
175138
Price:
US$ 21.99
Nutzung des SERVQUAL-Ansatzes zur Messung der Dienstleistungsqualität in einem Touristenhotel
Autor:in:
Dipl.Kfm, Christopher Schroeder (Author)
Subject:
Tourism - Miscellaneous
Category:
Seminar Paper , 2011 22 Pages
Catalog Number:
170200
Price:
US$ 18.99
