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Wissenschaftliche Texte zu  Telefonmarketing

Telefonmarketing bezeichnet eine Form des Direktmarketings, bei der Kunden oder potenzielle Kunden direkt über das Telefon kontaktiert werden. Es ist ein wichtiger Bestandteil des Marketings und wird in verschiedenen Branchen eingesetzt, um Kunden zu gewinnen oder zu binden. Durch gezielte Telefonanrufe können Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen vorstellen und gleichzeitig die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden erfassen. Telefonmarketing kann sowohl für Business-to-Business- als auch für Business-to-Consumer-Zwecke eingesetzt werden.

10  Veröffentlichungen
  • Entwurf einer EDV gestützten Qualitätssicherung für marktforschende Telefonstudios
    Titel: Entwurf einer EDV gestützten Qualitätssicherung für marktforschende Telefonstudios
    Autor:in: Oliver Bischof (Autor:in)
    Fach: Informatik - Angewandte Informatik
    Kategorie: Diplomarbeit , 2009 96 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 124741
    Preis: US$ 42,99
  • Gestaltung des Telefonmarketing als Instrument des Kundendialogs
    Titel: Gestaltung des Telefonmarketing als Instrument des Kundendialogs
    Autor:in: Deniz Celik (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2003 21 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 25512
    Preis: US$ 18,99
  • Gestaltungsmöglichkeiten von Direktmarketingaktionen im Handel
    Titel: Gestaltungsmöglichkeiten von Direktmarketingaktionen im Handel
    Autor:in: B.A. Sebastian Trautmann (Autor:in)
    Fach: BWL - Handel und Distribution
    Kategorie: Hausarbeit , 2008 19 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 164319
    Preis: US$ 18,99
  • Kundenbindung durch Telefonmarketing. Treue Kunden durch telefonische Betreuung und gezielter Einflussnahme auf die Zufriedenheit
    Titel: Kundenbindung durch Telefonmarketing. Treue Kunden durch telefonische Betreuung und gezielter Einflussnahme auf die Zufriedenheit
    Autor:in: Christian Biermann (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Seminararbeit , 2017 20 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 374583
    Preis: US$ 18,99
  • Qualitätsbewertung im aktiven Business-to-Business Telemarketing am Beispiel eines Telemarketing-Unternehmens (Quantum Telemarketing) in der IT Branche
    Titel: Qualitätsbewertung im aktiven Business-to-Business Telemarketing am Beispiel eines Telemarketing-Unternehmens (Quantum Telemarketing) in der IT Branche
    Autor:in: Johannes Orlovski (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Diplomarbeit , 2008 94 Seiten , Note: 2,0
    Katalognummer: 170998
    Preis: US$ 42,99
  • Telefonmarketing
    Titel: Telefonmarketing
    Autor:in: Bettina Gasser (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2004 49 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 67452
    Preis: US$ 21,99
  • Telefonmarketing
    Titel: Telefonmarketing
    Autor:in: Sabine Neubauer (Autor:in)
    Fach: Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
    Kategorie: Seminararbeit , 1996 17 Seiten
    Katalognummer: 94883
    Preis: US$ 0,99
  • Telefonmarketing
    Titel: Telefonmarketing
    Autor:in: Holger Bleich (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Seminararbeit , 2000 19 Seiten , Note: 2
    Katalognummer: 96940
    Preis: US$ 0,99
  • Werbung und Kommunikation
    Artikel und Beiträge über Werbung und Kommunikation
    Titel: Werbung und Kommunikation
    Autor:in: Regina Karl (Autor:in)
    Fach: Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
    Kategorie: Sammelband , 2008 55 Seiten , Note: 1,4
    Katalognummer: 182184
    Preis: US$ 21,99
  • Ziele und Instrumente des After Sales Service
    Titel: Ziele und Instrumente des After Sales Service
    Autor:in: Bastian Schwarzer (Autor:in)
    Fach: BWL - Handel und Distribution
    Kategorie: Seminararbeit , 2007 20 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 89240
    Preis: US$ 18,99

Die Effektivität von Telefonmarketing hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Qualität der Datenbank, der Ausbildung der Telefonisten und der Strategie der Anrufe. Unternehmen müssen sorgfältig planen und durchführen, um ihre Ziele zu erreichen und gleichzeitig die Privatsphäre und die Rechte der Kunden zu respektieren. In der Forschung gibt es verschiedene Ansätze und Theorien, die sich mit dem Telefonmarketing beschäftigen, wie zum Beispiel die Theorie der sozialen Beeinflussung oder die Theorie der Kaufentscheidung. Darüber hinaus spielen auch technologische Entwicklungen wie die Automatisierung von Anrufen oder die Verwendung von künstlicher Intelligenz eine wichtige Rolle. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Telefonmarketing als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.

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