Das Personalmanagement umfasst alle personellen Gestaltungsmöglichkeiten zur Erreichung der Unternehmensziele und befasst sich mit dem Produktionsfaktor Arbeit - den Mitarbeitern eines Unternehmens. Die Kernaufgaben des Personalmanagements
sind die Bereitstellung, der zielorientierte Einsatz, die Entwicklung, die Führung und der Abbau von Personal. Gegenstand dieser Hausarbeit sind die Bereitstellung und der daraus resultierende, zielorientierte Einsatz von Mitarbeitern unter Berücksichtigung eines praxisorientierten Beispiels – der Einstellung eines kaufmännischen dualen Studenten für den Studiengang „Bachelor of Arts in Business Administration“ mit integrierter Ausbildung zum Industriekaufmann (IHK). Unternehmen sind daran interessiert, ihre personalwirtschaftlichen Entscheidungen immer unter den Bedingungen möglichst großer Sicherheit zu treffen. Mit der Einstellung von neuen Mitarbeitern ist eine erhebliche Investition verbunden, die lange
wirkende Bedingungen und Bindungen schafft. Der Erfolg eines Unternehmens ist auch von der optimalen Auswahl und Einstellungsentscheidung abhängig.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Bedarfsermittlung
2.1 Grundlagen
2.2 quantitative Bedarfsermittlung
2.3 qualitative Bedarfsermittlung
2.3.1 Arbeitsanalyse
2.3.2 Stellenbeschreibung
2.3.3 Anforderungsprofil
3 Personalanwerbung
3.1 Grundlagen
3.2 Intern
3.3 Extern
4 Auswahlmethode
4.1 Grundlagen
4.2 Sichten der Bewerbungsunterlagen
4.3 Einstellungstest
4.4 Assessment Center
4.5 Vorstellungsgespräch
4.6 Telefoninterview
4.7 Ärztliche Eignungsuntersuchung
4.8 Einstellung
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit befasst sich mit den theoretischen Grundlagen und praktischen Prozessen der Personalbeschaffung und -auswahl in einem mittelständischen Unternehmen, illustriert anhand der fiktiven Firma „ABC“ GmbH für die Einstellung eines dualen Studenten.
- Methoden der quantitativen und qualitativen Personalbedarfsermittlung
- Strategien der internen und externen Personalanwerbung
- Einsatz verschiedener Auswahlverfahren wie Test, Assessment Center und Vorstellungsgespräch
- Strukturierte Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
Auszug aus dem Buch
4.4 Assessment Center
Ein Assessment Center ist ein Personalauswahlverfahren, das zwischen den verschiedenen Bewerbern den- oder diejenigen ermittelt, die den Anforderungen des Unternehmens und der zu besetzenden Stelle am besten entspricht. Bei einem Assessment Center Test müssen Bewerber mit anderen Kandidaten unter Beobachtung eines Gremiums verschiedene Aufgaben lösen. So werden Rollenspiele, wie z.B. Verkaufs- und Kundengespräche simuliert oder auch Gruppendiskussionen und Gruppenaufgaben gelöst.
Zur Beobachtung der Kanditatengruppe sind meistens Linienvorgesetzten eingesetzt, die zwei Stufen über den zu prüfenden Kandidaten stehen. Im Unternehmen „ABC“ bedeutet dies, dass Berufseinsteiger von Abteilungsleitern beobachtet werden, im Gegensatz zu Bewerbern die sich für eine Position des Abteilungsleiters bewerben und von Bereichsleitern beobachtet werden.
Heutzutage können fast alle Führungskräfte davon ausgehen bei einer Einstellung vorher auch einen erfolgreichen Assessment Center Test absolviert haben zu müssen. Aber auch Berufseinsteiger, Hochschulabsolventen und teilweise mitunter auch Ausbildungsplatzsuchende müssen während des Bewerbungsprozesses mit einem Assessment Center Test rechnen. Viele Bewerber haben, nachdem sie erfahren haben, dass sie an einem Assessment Center Test teilnehmen müssen, ein ungutes Gefühl, das ist darin begründet, dass die meisten Firmen im Vorfeld keine Informationen über den Ablauf preisgeben und die Bewerber sich kaum vorbereiten können, da von vielen Personalentscheidern ein natürliches Verhalten während der Tests verlangt wird.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Arbeit definiert Personalmanagement als Kernaufgabe der Bereitstellung und des Einsatzes von Personal und führt das Praxisbeispiel des dualen Studiums bei der Firma „ABC“ ein.
2 Bedarfsermittlung: Dieses Kapitel erläutert die quantitative Bedarfsberechnung sowie die qualitative Bestimmung durch Instrumente wie Arbeitsanalyse, Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil.
3 Personalanwerbung: Hier werden die Grundlagen der Personalbeschaffung auf internen und externen Märkten sowie die Vor- und Nachteile der jeweiligen Methoden behandelt.
4 Auswahlmethode: Das Kapitel beschreibt detailliert verschiedene Auswahlverfahren, von der Unterlagensichtung über Einstellungstests und Assessment Center bis hin zum Vorstellungsgespräch und der ärztlichen Untersuchung.
5. Fazit: Die Autoren fassen zusammen, dass eine sorgfältige Bedarfsanalyse und ein passgenauer Auswahlprozess essenziell für eine erfolgreiche Stellenbesetzung und eine effiziente Einarbeitung sind.
Schlüsselwörter
Personalmanagement, Personalbeschaffung, Bedarfsermittlung, Personalauswahl, Stellenbeschreibung, Anforderungsprofil, Personalanwerbung, Einstellungstest, Assessment Center, Vorstellungsgespräch, Telefoninterview, Einarbeitung, Qualifikation, Fachkompetenz, Personalplanung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Aufgaben und Methoden der Personalbeschaffung und -auswahl in einem mittelständischen Unternehmen anhand des fiktiven Praxisbeispiels der Firma „ABC“ GmbH.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die Personalbedarfsermittlung, die Strategien der Anwerbung (intern/extern) sowie die Durchführung verschiedener Auswahlverfahren.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie ein Unternehmen durch strukturierte Prozesse – von der Bedarfsplanung bis zur Einarbeitung – die optimale Auswahl neuer Mitarbeiter sicherstellen kann.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung durch Literaturrecherche und wird durch ein exemplarisches Fallbeispiel (Firma „ABC“) sowie eine kleine Umfrage unter Studenten veranschaulicht.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Bedarfsermittlung (quantitativ/qualitativ), die Wege der Anwerbung und die detaillierte Beschreibung moderner Auswahlmethoden inklusive der Einarbeitungsphase.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Personalbeschaffung, Bedarfsermittlung, Auswahlmethode, Anforderungsprofil und Personalplanung sind die Kernbegriffe.
Warum wird im Beispiel der Firma „ABC“ eine Kategorisierung der Bewerber vorgenommen?
Die Kategorisierung dient dazu, eine objektivere Grobauswahl zu treffen und Bewerber effizient nach ihrem Eignungsgrad für eine Stelle zu gruppieren.
Welche Rolle spielt das Assessment Center in diesem Auswahlprozess?
Es dient der Überprüfung von Persönlichkeit und Verhalten in praxisnahen Simulationen, um zu ermitteln, welcher Kandidat am besten auf die spezifische Stelle passt.
Welchen Stellenwert hat die Einarbeitung für den Unternehmenserfolg?
Eine strukturierte Einarbeitung ist entscheidend, damit der neue Mitarbeiter kurzfristig sein volles Potenzial entfalten und der Firma einen schnellen Mehrwert bieten kann.
- Quote paper
- David Klee (Author), Charlotte Kierdorf (Author), Benedikt Weber (Author), 2011, Aufgaben und Methoden der Personalbeschaffung in einem mittelständischen Unternehmen am Beispiel des Unternehmens ABC, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/183272