Moderne Unternehmen der Industrie stehen aufgrund dynamischer Entwicklungen von Technologien, Veränderungen der Kundenbedürfnisse und stetig steigendem Wettbewerbsdruck aus dem In- und Ausland vor neuen Herausforderungen. Für die Automobilindustrie kommen die Schwierigkeiten der Sättigung der europäischen und amerikanischen Märkte sowie Überkapazitäten in der Produktion hinzu. Auch der Wandel von ausschließlich ökonomischen Prinzipien zu auch ökologischen Werten spielt für Automobilhersteller eine große Rolle.
Um eine gleichzeitige Lösung dieser neuen Herausforderungen für ein Unternehmen etablieren zu können, ist die Definition einer Strategie des Unternehmens notwendig. Diese Strategie kann unterschiedlicher Natur sein, ist aber i.d.R. langfristiger und nachhaltiger Art. Weil die Umsetzung der Strategie ohne operative Hilfsmittel nicht möglich ist, greifen viele Unternehmen auf die sog. Balanced Scorecard (BSC) zurück.
Ziel dieser Seminararbeit ist es, die Balanced Scorecard als Managementunterstützungssystem für die Umsetzung der Unternehmensstrategie zu präsentieren. Dabei wird mittels eines Praxisfalls die BSC bei einem Automobilhersteller - der Volkswagen AG - dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Theoretische Grundlagen
2.1. Notwendigkeit der Balanced Scorecard
2.2. Grundkonzept der Balanced Scorecard mit den vier Perspektiven
2.3. Bewertung der Balanced Scorecard
3. Der Einsatz der Balanced Scorecard in der Praxis
3.1. Ausgangslage in der Automobilindustrie und in der Volkswagen AG
3.2. Lösungsansätze in der Volkswagen AG mithilfe der Balanced Scorecard
3.3. Bewertung der Einführung der Balanced Scorecard in der Volkswagen AG
4. Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist es, die Balanced Scorecard als Managementunterstützungssystem für die erfolgreiche Umsetzung von Unternehmensstrategien zu präsentieren. Dabei wird analysiert, inwiefern dieses Controllinginstrument geeignet ist, die strategischen Ziele eines Automobilherstellers wie der Volkswagen AG in operative Maßnahmen zu übersetzen und steuerbar zu machen.
- Grundlagen und Notwendigkeit der Balanced Scorecard (BSC)
- Struktur und Wirkungsweise der vier BSC-Perspektiven
- Herausforderungen der modernen Automobilindustrie
- Praxisbeispiel: Strategieumsetzung bei der Volkswagen AG
- Kritische Bewertung der BSC als Steuerungsinstrument
Auszug aus dem Buch
2.1. Notwendigkeit der Balanced Scorecard
Die Strategie eines Unternehmens kann als „lebendiges, atmendes, 100-prozentig dynamisches Spiel“ bezeichnet werden, bei dem „man weniger grübeln und mehr handeln muss“. Daraus lässt sich ableiten, dass die Strategie eines Unternehmens eine zentrale Rolle spielt, die Umsetzung dieser Strategie jedoch mindestens so wichtig für den Erfolg einer Unternehmung ist. Für viele moderne Unternehmen stellt jedoch die Definition und operative Umsetzung einer richtigen Strategie, die zum eigenen Unternehmen und der Umwelt passt, eine große Herausforderung dar.
Für die Beschreibung der passenden Strategie eignet sich die sog. Strategy Map. Diese stellt die Verknüpfung der einzelnen Einzelteile der Strategie dar und verdeutlicht so Abhängigkeiten und Einflussfaktoren.
Ein Unternehmen ohne richtig umgesetzte Strategie hat Probleme, langfristige Ziele zu verfolgen, Risiken im Vorfeld zu erkennen, Chancen zu nutzen und eine stringente Führung zu verfolgen. Dabei benötigen sie Hilfe bei der Erfolgskontrolle von Entscheidungen, die aus der Strategie abgeleitet sind sowie aus der Strategie selbst. Diese Hilfe wird geleistet durch das Instrument BSC als Ordnungssystem für Formal- und Sachziele sowie dazu passenden Kennzahlen.
Die BSC identifiziert eine passende Strategie, setzt diese Strategie operativ um, misst frühzeitig den Erfolg von Maßnahmen mittels definierten Kennzahlen und identifiziert und setzt bei Bedarf Handlungen zum Sicherstellen der Zielerreichung um.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Es wird die Problemstellung der Automobilindustrie durch Marktsättigung und Wettbewerbsdruck erläutert und die Zielsetzung der Arbeit zur Untersuchung der BSC als Managementinstrument definiert.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die Notwendigkeit strategischer Steuerung, stellt das Konzept der vier Perspektiven vor und gibt eine kritische Würdigung des Instruments.
3. Der Einsatz der Balanced Scorecard in der Praxis: Hier wird die praktische Anwendung der BSC am Beispiel der Volkswagen AG detailliert beschrieben, unterteilt in Ausgangslage, Lösungsansätze und Bewertung der Einführung.
4. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass die BSC ein optimales System zur Operationalisierung von Strategien darstellt, wobei der langfristige Erfolg durch externe Marktbedingungen jedoch weiterhin dynamisch bleibt.
Schlüsselwörter
Balanced Scorecard, Automobilindustrie, Volkswagen AG, Strategieumsetzung, Controlling, Managementunterstützungssystem, Kennzahlen, Finanzperspektive, Kundenperspektive, Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive, Strategie, Unternehmensführung, Operationalisierung, Marktführerschaft.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Balanced Scorecard als Instrument zur Umsetzung von Unternehmensstrategien am Beispiel der Volkswagen AG.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die strategische Steuerung mittels Kennzahlen, die vier Perspektiven der Balanced Scorecard sowie die besonderen Herausforderungen der globalen Automobilindustrie.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, zu zeigen, wie die BSC als Managementunterstützungssystem dabei hilft, eine langfristige Unternehmensstrategie in operative, steuerbare Teilbereiche zu übersetzen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es handelt sich um eine praxisorientierte Fallstudie, die theoretische Grundlagen des Controllings mit einer Analyse der strategischen Ausrichtung der Volkswagen AG verbindet.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die theoretischen Fundamente der BSC sowie die konkrete Anwendung bei Volkswagen, inklusive der Übersetzung von strategischen Zielen in konkrete Kennzahlen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Balanced Scorecard, Strategieumsetzung, Kennzahlen, Automobilindustrie und Unternehmensführung charakterisiert.
Warum ist die Volkswagen AG ein geeignetes Beispiel für die BSC?
Die Volkswagen AG ist ein global agierender Konzern, der durch klare strategische Ziele (Marktführerschaft bis 2018) und die Notwendigkeit der Integration von ökonomischen und ökologischen Werten ein ideales Anwendungsfeld für dieses Instrument bietet.
Wie bewertet der Autor die Wirksamkeit der Einführung der BSC bei VW?
Der Autor bewertet die BSC als sehr gut geeignet für die Strategieoperationalisierung, weist aber darauf hin, dass die Zielerreichung bei starkem Wettbewerb und schwankenden Märkten auch von externen Faktoren abhängt.
- Citar trabajo
- Thomas Piela (Autor), 2013, Die Einführung der Balanced Scorecard in der Automobilwirtschaft: Beispiel Volkswagen AG, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/213260
