Moderne Unternehmen der Industrie stehen aufgrund dynamischer Entwicklungen von Technologien, Veränderungen der Kundenbedürfnisse und stetig steigendem Wettbewerbsdruck aus dem In- und Ausland vor neuen Herausforderungen. Für die Automobilindustrie kommen die Schwierigkeiten der Sättigung der europäischen und amerikanischen Märkte sowie Überkapazitäten in der Produktion hinzu. Auch der Wandel von ausschließlich ökonomischen Prinzipien zu auch ökologischen Werten spielt für Automobilhersteller eine große Rolle.
Um eine gleichzeitige Lösung dieser neuen Herausforderungen für ein Unternehmen etablieren zu können, ist die Definition einer Strategie des Unternehmens notwendig. Diese Strategie kann unterschiedlicher Natur sein, ist aber i.d.R. langfristiger und nachhaltiger Art. Weil die Umsetzung der Strategie ohne operative Hilfsmittel nicht möglich ist, greifen viele Unternehmen auf die sog. Balanced Scorecard (BSC) zurück.
Ziel dieser Seminararbeit ist es, die Balanced Scorecard als Managementunterstützungssystem für die Umsetzung der Unternehmensstrategie zu präsentieren. Dabei wird mittels eines Praxisfalls die BSC bei einem Automobilhersteller - der Volkswagen AG - dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einführung
2. Theoretische Grundlagen
2.1. Notwendigkeit der Balanced Scorecard
2.2. Grundkonzept der Balanced Scorecard mit den vier Perspektiven
2.3. Bewertung der Balanced Scorecard
3. Der Einsatz der Balanced Scorecard in der Praxis
3.1. Ausgangslage in der Automobilindustrie und in der Volkswagen AG
3.2. Lösungsansätze in der Volkswagen AG mithilfe der Balanced Scorecard
3.3. Bewertung der Einführung der Balanced Scorecard in der Volkswagen AG . .
4. Fazit
Literaturverzeichnis
Internetquellenverzeichnis
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