Die Theorie und Praxis von BESP sind eng mit dem Ziel der Kundenbindung und der Steigerung des Unternehmenserfolgs verbunden. Zentrale Aspekte sind die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Strategien zur Geschäftsanbahnung und -pflege. Im Rahmen von BESP werden auch Fragen der Finanzierung und des Risikomanagements diskutiert, insbesondere im Kontext von mittelständischen Unternehmen. Wenn du dich mit BESP beschäftigst, findest du wissenschaftliche Arbeiten als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.