Die Dienstleistungsmarke ist ein komplexes Konzept, das verschiedene Disziplinen wie Marketing, Betriebswirtschaft und Kommunikationswissenschaft umfasst. Zentrale Theorien und Modelle wie die Markenidentitätstheorie und das AIDA-Modell spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Führung von Dienstleistungsmarken. Die Erforschung von Dienstleistungsmarken ist ein aktives Forschungsgebiet, in dem Fragen nach der Effizienz von Markenstrategien, der Rolle von Emotionen und Erfahrungen bei der Markenbildung und der Bedeutung von digitalen Medien bei der Markenführung diskutiert werden. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.