Die Entwicklung des Online-Handels hat in den letzten Jahren rasant zugenommen und hat zu einer Vielzahl von Forschungsfragen geführt. Ein zentrales Thema ist die Kundenbindung im Online-Handel, da die Kunden leicht zwischen verschiedenen Anbietern wechseln können. Die Forschung zum Online-Handel ist interdisziplinär und umfasst Aspekte der Betriebswirtschaft, der Informatik und der Soziologie. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zum Online-Handel, die bei GRIN als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, verfügbar sind.