Die Theorie des Organizational Citizenship Behavior basiert auf der Annahme, dass Mitarbeiter, die sich über ihre eigentlichen Aufgaben hinaus engagieren, einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg der Organisation leisten. Zentrale Aspekte dieser Theorie sind die fünf Dimensionen von Organizational Citizenship Behavior: Altruismus, Civic Virtue, Sportsmanship, Conscientiousness und Courtesy. Die Anwendung des Konzepts von Organizational Citizenship Behavior ist vielfältig und umfasst die Entwicklung von Führungsstrategien, die Förderung von Teamarbeit und die Gestaltung von Arbeitsbedingungen, die die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit steigern. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zu Organizational Citizenship Behavior, die bei GRIN als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, verfügbar sind.