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Author: B.A. Markus Pavlis

B.A. Markus Pavlis

eBooks
5
Institution / College
Hessische Berufsakademie Frankfurt am Main
Profession
EMPLOYEE
Created on
10/6/2011

Biography


Mit einem akademischen Hintergrund in Betriebswirtschaft und einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und Unternehmensstrategien erwarb ich das nötige Fachwissen, um mich intensiv mit den Nuancen der Kundenzufriedenheit und der Gestaltung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse auseinanderzusetzen. Mein Wissen habe ich nicht nur durch umfangreiche Forschung, Studium und weitere Recherchen in diesen Bereichen erworben, sondern auch durch jahrelange praktische Erfahrung als Projektleiter und -manager in diversen IT-Unternehmen sowie in weiteren Positionen bei namhaften Unternehmen der Industrie und Dienstleistungsbranche.

Mit meiner Hauptveröffentlichung 'Customer Experience Management als Baustein für exzellente Kundenzufriedenheit' gebe ich Einblicke in bewährte Strategien, um Kunden langfristig zu binden und herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Das Buch bietet nicht nur theoretische Ansätze, sondern auch praktische Anleitungen, die auf meine umfangreichen Expertisen und realen Erfolgsgeschichten basieren.

Meine Vision ist es, eine Welt zu gestalten, in der Unternehmen nicht nur Produkte verkaufen, sondern auch positive Emotionen und unvergessliche Erlebnisse liefern. Meine bisherigen Veröffentlichungen und Arbeiten sind ein Beweis für mein Engagement, diese Vision zu verwirklichen.

About Me

Um mein Wissen und Kenntnisse im Bereich ERP, Projektmanagement und Customer Experience stetig auszubauen, pflege ich pro-aktiv das 'Lebenslange Lernen' und nutze alle Möglichkeiten von Coachings und Schulungen

Info

Profession
EMPLOYEE
Created on
10/6/2011
Career Network (e.g. LinkedIn)
https://www.linkedin.com/in/markus-pavlis-0b0174131/
I have to offer
Ausgeprägte Softskills , hohe konzeptionelle Fähigkeiten , große analytische Fähigkeiten , Projektleitung , Coaching-Methoden
Highest degree
Bachelor of Arts
Interests
Sport , Kultur , Reisen , Wein , Essen

Texts (5)

  • Customer Experience Management als Unternehmensstrategie. Umsetzung am Fallbeispiel der Porsche AG
    Title: Customer Experience Management als Unternehmensstrategie. Umsetzung am Fallbeispiel der Porsche AG
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Academic Paper , 2011 29 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 299428
    Price: US$ 17.99
  • Grundlagen des Customer Experience Managements
    Title: Grundlagen des Customer Experience Managements
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Academic Paper , 2011 26 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 299427
    Price: US$ 17.99
  • Kundenzufriedenheit und deren Messung. Theoretische Grundlagen
    Title: Kundenzufriedenheit und deren Messung. Theoretische Grundlagen
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Academic Paper , 2011 29 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 299425
    Price: US$ 17.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Qualitätsmanagementsysteme
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Qualitätsmanagementsysteme
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2010 18 Pages
    Catalog Number: 181225
    Price: US$ 16.99
  • Customer Experience Management als Baustein für exzellente Kundenzufriedenheit
    Title: Customer Experience Management als Baustein für exzellente Kundenzufriedenheit
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Bachelor Thesis , 2011 69 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 179820
    Price: US$ 31.99
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