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Academic texts about IT-Service
4 publications
Outsourcing eines IT-Callcenters. Ressourcenplanung, Ermittlung des Vertriebs- und IT-Support-Prozesses und Risikoanalyse
Eine theoretische Durchführung
Autor:in:
Andreas Aumeier (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Project Report , 2019 54 Pages , Grade: 2,0
Catalog Number:
995900
Price:
US$ 21.99
State of the Art des IT-Service Managements
Stand 2007
Autor:in:
Andreas Schmidt (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Diploma Thesis , 2007 244 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
73811
Price:
US$ 45.99
Vergleich von Entwicklungsansätzen für IT-Dienstleistungen
Lineare, prototypische, iterative und abstrakte Konzepte der Service Entwicklung
Autor:in:
Dipl.- Informatiker Lars Zimmermann (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Diploma Thesis , 2008 81 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
375410
Price:
US$ 42.99
Vorgehensmodell zur Steigerung der Maturität im IT-Service-Management in Schweizer Unternehmen
Nachhaltige Effizienzsteigerung in KMU-Unternehmen
Autor:in:
André Saile (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Master's Thesis , 2021 323 Pages , Grade: Gut (5.3)
Catalog Number:
1024381
Price:
US$ 45.99
