Die Entwicklung von Online-Diensten hat in den letzten Jahren rasant zugenommen und neue Geschäftsmodelle und Märkte erschlossen. Zentrale Fragen in der Forschung sind die Sicherheit und Datenschutz von Online-Diensten, die Auswirkungen auf traditionelle Industrien und die Möglichkeiten der personalisierten Dienstleistung. Die Diskussion um Online-Dienste berührt auch angrenzende Begriffe wie E-Commerce, Cloud Computing und Internet der Dinge. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zu Online-Diensten, die bei GRIN als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, verfügbar sind.