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Veröffentlichungen
Die Bedeutung von SMM liegt in seiner Fähigkeit, Unternehmen und Organisationen zu ermöglichen, ihre Zielgruppen gezielt anzusprechen und zu interagieren. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Customer-Relationship-Management, spielen hier eine wichtige Rolle. SMM ist ein dynamisches Feld, das ständig durch neue Technologien und Plattformen weiterentwickelt wird. Es berührt auch angrenzende Bereiche wie den Einsatz von Influencern oder die Rolle von SEO in der Online-Werbung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu SMM als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.