Die Web-Usability ist ein zentrales Thema in der Mensch-Computer-Interaktion und wird in verschiedenen Disziplinen wie Informatik, Psychologie und Designwissenschaften erforscht. Zentrale Theorien und Modelle, wie die von Nielsen und Norman, beschäftigen sich mit den Grundlagen der Web-Usability und bieten Richtlinien für die Gestaltung benutzerfreundlicher Websites. Die Forschung zur Web-Usability konzentriert sich auf die Entwicklung von Methoden und Werkzeugen zur Bewertung und Verbesserung der Benutzererfahrung. Angrenzende Begriffe wie Accessibility und User Experience spielen ebenfalls eine wichtige Rolle in diesem Kontext. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Web-Usability als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.