Die Entscheidung für eine Auslagerung von Geschäftsprozessen hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Kostenstruktur, der Qualität der Dienstleistungen und der Sicherheit der Daten. Im Rahmen des Business process outsourcings spielen auch die Themen Prozessoptimierung und -automatisierung eine wichtige Rolle. Zentrale Theorien und Modelle, wie die Transaktionskostentheorie oder die Ressourcen-basierte Ansatz, werden verwendet, um die Entscheidung für eine Auslagerung zu treffen. Vertiefe dich in die wissenschaftlichen Arbeiten zu Business process outsourcing, die bei GRIN als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, verfügbar sind.