Leistungsmanagement umfasst verschiedene Aspekte, wie die Planung, Steuerung und Kontrolle von Leistungen. Es ist eng mit dem Qualitätsmanagement und dem Risikomanagement verbunden. Im Rahmen des Leistungsmanagements werden Kennzahlensysteme und Methoden wie der Deming'sche PDCA-Zyklus eingesetzt, um die Leistung von Unternehmen und Organisationen zu messen und zu verbessern. Durch die Anwendung von Leistungsmanagement können Unternehmen ihre Effizienz und Produktivität steigern und gleichzeitig die Qualität ihrer Leistungen verbessern. In verschiedenen Branchen und Disziplinen, wie dem Gesundheitswesen oder der Wirtschaft, wird Leistungsmanagement als wichtiges Instrument zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit angesehen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.