Die Forschung zum Schubladendenken konzentriert sich auf die Entstehung und Auswirkungen von Stereotypen und Vorurteilen auf die interkulturelle Kommunikation. Ein wichtiger Aspekt ist die Verfügbarkeitsheuristik, die dazu führt, dass Menschen eher auf verfügbare Informationen zurückgreifen, anstatt neue Informationen zu sammeln. Durch das Verständnis des Schubladendenkens können Strategien entwickelt werden, um Fehleinschätzungen und ungenaue Urteile zu vermeiden. Dazu gehören die Förderung von Empathie und die Entwicklung von Kompetenzen für die interkulturelle Kommunikation. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.