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Academic texts about  Servicemanagement

10  publications
  • Customer Relationship Management (CRM) als zentraler Faktor für den Unternehmenserfolg am Beispiel der stadtmobil Rhein-Ruhr GmbH
    Title: Customer Relationship Management (CRM) als zentraler Faktor für den Unternehmenserfolg am Beispiel der stadtmobil Rhein-Ruhr GmbH
    Autor:in: Tobias Neveling (Author)
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Term Paper , 2012 18 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 203331
    Price: US$ 16.99
  • Das ITIL®-Referenzmodell im Kontext einer IT-Strategie
    Title: Das ITIL®-Referenzmodell im Kontext einer IT-Strategie
    Autor:in: Markus Groß (Author)
    Subject: Computer Science - Applied
    Category: Term Paper , 2009 23 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 165278
    Price: US$ 18.99
  • Dienstleistungs- und Servicemanagement. Mittelfristige Kapazitätsentscheidungen, zielgruppenspezifische Kommunikationspolitik und "Service Dominant Logic"
    Title: Dienstleistungs- und Servicemanagement. Mittelfristige Kapazitätsentscheidungen, zielgruppenspezifische Kommunikationspolitik und "Service Dominant Logic"
    Autor:in: Miriam Walchshäusl (Author)
    Subject: Psychology - Work, Business, Organisation
    Category: Term Paper , 2017 22 Pages , Grade: 1.6
    Catalog Number: 372065
    Price: US$ 18.99
  • Distributionspolitik einer Luftfahrtgesellschaft am Beipiel der LGW
    Title: Distributionspolitik einer Luftfahrtgesellschaft  am Beipiel der LGW
    Autor:in: Laura Buttkereit (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2006 20 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 86760
    Price: US$ 18.99
  • Entwicklung eines Vorgehensmodells für agiles Application Lifecycle Management nach ITIL
    Title: Entwicklung eines Vorgehensmodells für agiles Application Lifecycle Management nach ITIL
    Autor:in: Stefan Holhut (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Diploma Thesis , 2011 87 Pages
    Catalog Number: 182179
    Price: US$ 42.99
  • Kundenbindung durch Servicemanagement: Kritische Analyse anhand ausgewählter Dienstleistungsunternehmen
    Title: Kundenbindung durch Servicemanagement:  Kritische Analyse anhand ausgewählter Dienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Melike Uzun (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2014 22 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 271063
    Price: US$ 19.99
  • McDonald's und "The Plan to Win"
    Title: McDonald's und "The Plan to Win"
    Autor:in: Minh Vu (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Seminar Paper , 2007 17 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 116149
    Price: US$ 18.99
  • Preispolitik und Preisstrategie der Selfstorage Branche, dargestellt am Beispiel „Das Blaue Lagerhaus GmbH“
    Title: Preispolitik und Preisstrategie der Selfstorage Branche, dargestellt am Beispiel „Das Blaue Lagerhaus GmbH“
    Autor:in: Anna Holterhus (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Term Paper (Advanced seminar) , 2012 27 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 262724
    Price: US$ 19.99
  • Servicemanagement als Indikator einer erfolgreichen Kundenakquise. Das Beispiel der Tchibo GmbH
    Title: Servicemanagement als Indikator einer erfolgreichen Kundenakquise. Das Beispiel der Tchibo GmbH
    Autor:in: Konstantin Mittelstädt (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2013 22 Pages
    Catalog Number: 277355
    Price: US$ 19.99
  • Vorgehen bei der Auswahl und Implementierung eines Systems zur automatisierten Unterstützung der Kundenwertmanagement-Aktivitäten
    Am Beispiel eines Kampagnen-Management-Systems
    Title: Vorgehen bei der Auswahl und Implementierung eines Systems zur automatisierten Unterstützung der Kundenwertmanagement-Aktivitäten
    Autor:in: Stefan Horak (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Seminar Paper , 2010 22 Pages , Grade: 2,2
    Catalog Number: 156239
    Price: US$ 19.99
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