Die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Shops umfasst verschiedene Aspekte, wie die Analyse von Kundenverhaltensweisen, die Entwicklung von Marketingstrategien und die Optimierung von Verkaufsprozessen. Ein wichtiger Aspekt ist auch die Digitalisierung von Shops, die neue Möglichkeiten der Kundenansprache und des Verkaufs eröffnet. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Konzept der Customer Journey oder das Modell der Kaufentscheidung, werden in der Forschung zu Shops angewendet, um die Komplexität des Kaufprozesses zu verstehen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Shops als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.