Die Theorie des Conflict Managements basiert auf verschiedenen Ansätzen, wie der Transaktionsanalyse, der Kommunikationstheorie und der Sozialpsychologie. Ein wichtiger Aspekt ist die Analyse der Konfliktursachen und die Entwicklung von Strategien zur Konfliktlösung. Es gibt verschiedene Modelle und Methoden, wie die Mediation, die Verhandlung und die Schlichtung, die in verschiedenen Kontexten eingesetzt werden können. Die Anwendung des Conflict Managements ist vielfältig und umfasst unter anderem die Lösung von Konflikten in Unternehmen, die Bewältigung von ethnischen und kulturellen Konflikten und die Förderung von Frieden und Stabilität in Gesellschaften. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.