Die Mediation als Konfliktlösungsmodell basiert auf der Idee, dass eine neutrale Instanz den Konfliktparteien hilft, eine einvernehmliche Lösung zu finden. In der Praxis gibt es verschiedene Ansätze und Methoden der Mediation, wie die aktive Zuhörtechnik oder die Lösungsfokussierung. Die wissenschaftliche Diskussion um die Mediation berührt auch Fragen der Effizienz und Wirksamkeit dieses Ansatzes. Zudem gibt es Debatten um die Rolle der Mediation im Rechtsystem und ihre Beziehung zu anderen Formen der Konfliktlösung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.