Die Rolle des Versicherungsmaklers ist in der Versicherungswirtschaft von großer Bedeutung, da er als Schnittstelle zwischen Versicherungsunternehmen und Kunden fungiert. Seine Tätigkeit umfasst nicht nur die Vermittlung von Versicherungsprodukten, sondern auch die Beratung und Betreuung von Kunden. In diesem Zusammenhang spielen auch Aspekte wie die EU-Vermittlerrichtlinie und die Umsetzung von Kundenbindungsmanagement-Strategien eine wichtige Rolle. Die Forschung zu Versicherungsmaklern beschäftigt sich mit verschiedenen Fragen, wie zum Beispiel der Analyse des Maklerwertes aus Sicht eines Versicherungsunternehmens oder der Bedeutung von Dread Disease-Versicherungen in Deutschland. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Customer Relationship Management (CRM), werden ebenfalls diskutiert. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.