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Textes scientifiques sur customer satisfaction
24 Publications
Building Customer Loyalty through Value Added Services
A Case of Telecom Sector
Autor:in:
Mandeep Singh (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Doctorat , 2011 276 Pages
N° de catalogue:
179126
Prix:
US$ 46,99
Customer Satisfaction Measurement on the Internet
Autor:in:
Katja Hofmeier (Auteur)
Matière:
Médias / Communication - Multimédia, Internet, Nouvelles Technologies
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 1999 81 Pages , Note: 1
N° de catalogue:
185298
Prix:
US$ 42,99
Customer satisfaction towards e-banking services offered by NEPAL SBI Bank LTD
A Case Study of Nepalese Commercial Bank
Autor:in:
Sanjeev Pradhan (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Étude de cas , 2019 16 Pages , Note: A
N° de catalogue:
504153
Prix:
US$ 18,99
Die wahrgenommene Kontrolle als Einflussfaktor der Zufriedenheit mit Dienstleistungsprozessen
Eine empirische Analyse
Autor:in:
Nils Zakierski (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Master , 2017 145 Pages , Note: 2,3
N° de catalogue:
375326
Prix:
US$ 17,99
Ein Vergleich des Kundenmonitor Deutschland mit dem American Customer Satisfaction Index
Autor:in:
Christian Schmauderer (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la production
Catégorie:
Travail d'étude , 2001 46 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
12920
Prix:
US$ 21,99
Evaluating the effect of switching barriers in the Ghanian mobile telecommunication industry
Autor:in:
Luc Olou (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Master , 2014 88 Pages
N° de catalogue:
278845
Prix:
US$ 0,99
Evaluation of supply chain management, operations strategy and critical performance principles
Autor:in:
Muhammad Khurram (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Travail d'étude , 2018 14 Pages , Note: A
N° de catalogue:
489723
Prix:
US$ 18,99
Factors influencing customer satisfaction and behavioral intention. The airline industry in Malaysia
Autor:in:
Yusuf Balarabe Abdullahi (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
Catégorie:
Thèse de Master , 2019 106 Pages , Note: 3.6
N° de catalogue:
996394
Prix:
US$ 42,99
Factors Influencing Customer Satisfaction. Differences Between E-Commerce and Voice Commerce
Autor:in:
Daniel Kraus (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Commerce et Distribution
Catégorie:
Thèse de Master , 2018 68 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
463605
Prix:
US$ 34,99
Harnessing value-added benefits as a customer retention strategy in a selected company within the financial services industry in KwaZulu-Natal
Autor:in:
Samantha Worthington (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Généralités
Catégorie:
Mémoire de Maîtrise , 2017 238 Pages
N° de catalogue:
439165
Prix:
US$ 46,99
Influence of Delivery Persons on Customer Satisfaction in Online Commerce
Autor:in:
Anonym (Auteur)
Matière:
Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
Catégorie:
Thèse de Master , 2025 103 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
1595635
Prix:
US$ 0,99
Insights about the relationship between customer loyalty and chatbots
Autor:in:
Julia Petker (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Dossier / Travail , 2022 28 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
1318804
Prix:
US$ 19,99
Internetbasierte Kundenbindungsinstrumente. Analyse der Potenziale und Entwicklungstendenzen für Handelsunternehmen
Autor:in:
Alexej Drobyschev (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2012 84 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
195017
Prix:
US$ 42,99
Kundenorientierte Unternehmensführung. Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im österreichischen B2B Automotive-Aftermarket
Autor:in:
MSc Anton Bauer (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Thèse de Master , 2015 133 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
312895
Prix:
US$ 42,99
New Service Development: A Case Study for the Swedish Supermarket Chain ICA
Autor:in:
Doreen Kupke (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Dossier / Travail , 2012 15 Pages , Note: 2,3
N° de catalogue:
210446
Prix:
US$ 18,99
Quality Management Systems and Processes. The Case of Barclays
Autor:in:
Luxmi Kanth Navaneethan (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Devoir expédié , 2019 18 Pages
N° de catalogue:
538262
Prix:
US$ 5,99
Runtriz - The Leader of mobile Hospitality
Hotel Evolution
Autor:in:
Doreen Kupke (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Dossier / Travail , 2012 14 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
210444
Prix:
US$ 14,99
Selection of CRM software for the event sector
Using the example of the German event management company XYZ
Autor:in:
Thomas Punzel (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Master , 2009 128 Pages , Note: A- (1,5)
N° de catalogue:
169164
Prix:
US$ 42,99
Service Marketing Innovations - some general concepts
Autor:in:
B.Sc. Yasemin Sari (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Dossier / Travail , 2010 11 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
164261
Prix:
US$ 18,99
Service Quality in Commercial Banks. The Shkodra Case
Autor:in:
Arjeta Hallunovi (Auteur)
Matière:
Economie politique - Finances
Catégorie:
Etude Scientifique , 2018 56 Pages , Note: 12
N° de catalogue:
444978
Prix:
US$ 21,99
Smart Digital Signage
How will a retail example of a smart environment influence consumers from an environmental psychology perspective?
Autor:in:
Johan Hallen (Auteur)
,
Kajsa Sörlien (Auteur)
Matière:
Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2016 43 Pages , Note: A (5,0)
N° de catalogue:
339419
Prix:
US$ 21,99
The Measurement of Customer Satisfaction
Existing Research, Comparison of Different Methods, and Critical Appraisal
Autor:in:
David Willemsen (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Travail d'étude , 2010 71 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
167014
Prix:
US$ 34,99
The Role of Ethiopian Airlines in Urban Economy
The case of Floriculture Industry in Addis Ababa and its Hinterlands
Autor:in:
Tewodros Tsega (Auteur)
Matière:
Economie politique - Economie de l'environnement
Catégorie:
Thèse de Master , 2012 78 Pages , Note: Excellent
N° de catalogue:
1243369
Prix:
US$ 34,99
Using the KANO-model as an approach to evaluate customer satisfaction
Autor:in:
B.Sc. Daniel Simmank (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Travail d'étude , 2013 18 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
264171
Prix:
US$ 18,99
